REGLEMENT COURTIER

Bonjour,

j'ai une petite question concernant le réglement d'un courtier. J'ai une amie qui a réglé son courtier environ 500 € , par ailleurs elle a signé un contrat alors que celui-ci ne lui a présenté une seule simulation CA et depuis plus d'un mois elle a essayé d'obtenir un meilleur taux mais sans résultat. Parallelement elle a fait ses propres recherches et elle a obtenu un taux à 4.20 au lieu de 4.60 dans une autre banque. A t-elle la possibilité d'obtenir le remboursement des 500 € pour non résultat ou y a t-il un texte de loi qui permet d'annuler ce contrat. En outre dans un autre témoignage on peut lire que le réglement du courtier se fait directement par la banque.

Merci à toute réponse.