Probleme lors d'une intervention

Bonjour,lors d'une verification electrique dans mon entreprise le technicien a fait disjoncté la partie electrique telephone ce qui a eu comme consequence la rupture du systeme telephonique.l'intervention de france telecom implique des frais et un changement du standard telephonique.qui est responsable ,est ce que je peux me retourner contre la societe de verifications ?merci de votre reponse salutations