Résiliation contrat citerne gaz

Bonjour,
Nous avons souscrit une contrat de fourniture GPL avec location de réservoir chez ANTARGAZ le 15/10/1998 pour une durée de 9 ans. Selon les conditions du contrat, j'ai envoyé une lettre recommandée avec AR le 09/07/2009 pour résilier ce contrat. Notre citerne est remplie à 80%.
ANTARGAZ demande pour cette opération 500€ de pompage. (100€ si le remplissage était de - 40%)
Le gaz restant nous sera payé au coût de la dernière facture. Ils parlent aussi d'une prime d'enlévement de 180€
Je trouve cela anormal puisque le camion de pompage aura les mêmes frais pour pomper 470Kg ou 940Kg, ?
Ce qui me choque aussi c'est cette "prime d'enlévement" qui sort d'on ne sait où, elle n'était mentionnée nulle part, et le contrat de location est arrivé à sa fin, donc ils devraient reprendre leur matériel point final non ?