Maman de 4 enfants en grande difficulté

Bonjour,

une maman célibataire (divorcée), avec 4 enfants à charge, se trouve dans une situation extrêmement délicate, suite à la faillite de sa société.
Au vu de sa situation elle aurait normalement le droit à des aides, mais voilà, il y a un gros problème qui bloque tout.
Les organismes sociaux ne peuvent rien pour elle tant qu'elle ne peut fournir un certain papier justifiant de sa situation. Papier que son ancien comptable se refuse à lui fournir, tant qu'elle ne lui a pas réglé les sommes qu'elle lui doit (elle lui doit 2000euros qu'elle est dans l'impossibilité totale de régler).

Je souhaiterais savoir si , à votre connaissance, il existe une procédure d'urgence qui permettrait de rendre compte de sa situation (catastrophique) et lui ouvrir droit à ces aides auxquelles elle aurait en principe largement le droit ?

Elle a tout essayé, rendez-vous à la caf, assistante sociale... tout le monde lui réponds juste que l'on ne peut rien pour elle tant qu'elle n'a pas ce fameux justificatif du comptable.

Je vous remercie pour l'aide que vous pourrez nous apporter, cela fait plus d'un an que cette situation dure et cela devient vraiment intenable.
Je précise que personne d'autre autour d'elle (famille ou ex mari) ne vient à son secours. Il n'y a que moi son amie qui l'aide comme je peux, mais mon budget n'est pas extensible. Aujourd'hui, à elle seule, elle a vraiment zéro euro pour vivre.

Christel