annulation d'une commande de cuisine

Question

Bonjour,
Nous avons craqué pour une cuisine à la foire de Paris, et nous avons passé commande, versé un acompte de 15000€. Or aujourd'hui, nos finances ne nous permettent pas de finaliser l'achat de cette cuisine d'un montant total de 45000€, malgré l'obtention d'un prêt: plusieurs crédits en cours, et diminution des revenus dus à une diminution de notre activité prefessionnelle ( libéral). La seule solution envisageable est l'annumation de cette commande. Comment la formuler au vendeur et quelle est notre possibilité de récupérer une partie de notre acompte, étant donné que nous avons largement dépassé le délai de rétraction? en sachant que nous ne pourrons pas tout récupérer, nous en sommes conscients, mais faut il faire le deuil des 15000€ déjà versés?
Merci de votre réponse
Poepje

ac 3 · Answer

Le vendeur n'est pas tenu d'accepter votre annulation.

45 000 € pour une cuisine..... je rêve .................

Foyer · Answer

Bonjour ,

Triste journée de dimanche ...

Les commandes passées lors de foires ne beneficient pas du delai de retractation. Donc vous pouvez faire une croix dessus.

Pour ce qui est de votre avance et son remboursement:

- soit il s'agit d'acompte (mot acompte marque en toutes lettres sur le bon de commande): Vous avez le droit d'annuler votre commande mais sachez que votre acompte est perdu pour vous et de plus le vendeur peut vous obliger a payer la totalité, même si vous ne prenez pas la marchandise. Tout est benefice net pour lui.

- soit il s'agit d'arrhes (si acompte n'est pas ecrit sur le bon de commande). Dans ce cas vous pouvez annuler la commande et vous devrez vous contenter de perdre ce que vous avez deja versé mais le vendeur ne pourra pas vous demander plus.

Pardonnez les termes choisis mais j'ai essayé d'apporter une petite touche d'humour pour faire passer la pillule.

roger83600 · Answer

--tout se negocie


vous avez eu le pret
mais si vous l'aviez pas la commande serait annulee c'est la solution annulation........
a vous d'avoir ce courrier 


la vie est pleine d'interrogations et d'incertitudes
ce qui en fait son charme!

Foyer · Answer

Bonjour Roger ,

Le probleme, c'est que le pret a été accepté ... donc le pretexte du refus de pret ne peut etre utilisé.

Foyer · Answer

Je pense qu'il nous faut maintenant attendre la reaction de poepje.

Bon dimanche.

NONO · Answer

j'ai également signé pour la pose d'une cuisine intégrée à la foire de Metz

je veux y renoncer car beaucoup de mensonges publicitaires et de problèmes
  

Pouvez vous me renvoyer un mail en me disant comment avez-vous procédé

pour votre annulation et le récupération de votre acompte

merci   NOELLE

Annulation d'une commande de cuisine

6 réponses

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