Delai de Prescription - Marche a Suivre
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Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
En l'an 2001 j'ai soucris un abonnement de telephonie mobile. En l'an 2002 j'ai demenage en Angleterre et donc ecrit a mon fournisseur pour la coupure anticipee de cet abonnement. Mon fournisseur internet a recu exactement le meme courrier et a effectue la coupure anticipee sans chichis. Le fournisseur telephonique toutefois, a refuse d'accepter cette lettre ( signee de mes hebergeurs a l'etranger ) comme preuve suffisante de mon depart de france. Ils ont toutefois clairement *recu* la lettre en quesrion puisqu'ils y ont repondu.
Je suis alors parti en Angleterre et leur ai envoye plusieurs courriers avec diverses pieces justificatives : preuve de mon numero de Secu anglais, declaration signee d'un conseiller municipal, et meme preuve du fait que je touchais les "assedics" anglais pendant un temps.
Aucune forme de reponse n'a ete recue et mon compte continuait a etre ponctionne reglierement. Au bout de six ou huit mois, marre de me faire voler, j'ai coupe mon compte banquaire francais, tout retire en cash, et depose le tout sur mon nouveau compte anglais.
Pas de nouvelles. Un an apres, j'entends dire que le fournisseur a envoye des lettres, mise en demeure & je ne sais quoi a mon *ancienne* addresse, ou ils savaient tres bien que je n'habitait plus! Ceci alors qu'ils ont recu ma nouvelle addressse + mon numero de telephone a quatre ou cinq reprises! Pensant ne jamais revenir en france, et face a tant de mauvaise foi, je n'ai pas pris d'action et les ai laisse agiter les bras dans le vide. Le jour ou ils vondront enfin *vraiment* me contacter, ils savent ou j'habite!
Mais ainsi va la vie et ses imprevus, il est possible qu'au final je revienne m'installer en france cette annee ou potentiellement l'an prochain. Quelles demarches me conseilleriez vous? Le delai de prescirption est-il maintenant passe? En considerant le fait que je ne sais pas du tout quand ils ont effectue leur derniere "relance". Je marque relance entre guillemets, puisque AUCUNE de ces relances ne m'est parvenue.
Il va de soi que j'ai pas la moindre intention de verser un seul centime de plus a ces voleurs, surtout qu'ils ont deja recu plusieurs mois d'abonnement injustifies, pendant que j'attendais patiemment a mes frais que leur service client se reveille.
Merci d'avance pour vos conseils
En l'an 2001 j'ai soucris un abonnement de telephonie mobile. En l'an 2002 j'ai demenage en Angleterre et donc ecrit a mon fournisseur pour la coupure anticipee de cet abonnement. Mon fournisseur internet a recu exactement le meme courrier et a effectue la coupure anticipee sans chichis. Le fournisseur telephonique toutefois, a refuse d'accepter cette lettre ( signee de mes hebergeurs a l'etranger ) comme preuve suffisante de mon depart de france. Ils ont toutefois clairement *recu* la lettre en quesrion puisqu'ils y ont repondu.
Je suis alors parti en Angleterre et leur ai envoye plusieurs courriers avec diverses pieces justificatives : preuve de mon numero de Secu anglais, declaration signee d'un conseiller municipal, et meme preuve du fait que je touchais les "assedics" anglais pendant un temps.
Aucune forme de reponse n'a ete recue et mon compte continuait a etre ponctionne reglierement. Au bout de six ou huit mois, marre de me faire voler, j'ai coupe mon compte banquaire francais, tout retire en cash, et depose le tout sur mon nouveau compte anglais.
Pas de nouvelles. Un an apres, j'entends dire que le fournisseur a envoye des lettres, mise en demeure & je ne sais quoi a mon *ancienne* addresse, ou ils savaient tres bien que je n'habitait plus! Ceci alors qu'ils ont recu ma nouvelle addressse + mon numero de telephone a quatre ou cinq reprises! Pensant ne jamais revenir en france, et face a tant de mauvaise foi, je n'ai pas pris d'action et les ai laisse agiter les bras dans le vide. Le jour ou ils vondront enfin *vraiment* me contacter, ils savent ou j'habite!
Mais ainsi va la vie et ses imprevus, il est possible qu'au final je revienne m'installer en france cette annee ou potentiellement l'an prochain. Quelles demarches me conseilleriez vous? Le delai de prescirption est-il maintenant passe? En considerant le fait que je ne sais pas du tout quand ils ont effectue leur derniere "relance". Je marque relance entre guillemets, puisque AUCUNE de ces relances ne m'est parvenue.
Il va de soi que j'ai pas la moindre intention de verser un seul centime de plus a ces voleurs, surtout qu'ils ont deja recu plusieurs mois d'abonnement injustifies, pendant que j'attendais patiemment a mes frais que leur service client se reveille.
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