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1 réponse
Bonjour!
Si le cas est prévu dans les Conditions Générales et que l'on produit un ou des justificatifs de départ (Ceux fournis ici me paraissent amplement suffisants!!) Orange DOIT s'exécuter (A la condition bien sûr que les justificatifs soient au nom du titulaire du Contrat..).
Saisissez le Médiateur Orange puis, en cas de réponse non satisfaisante, le Médiateur Télécom.. Seul inconvénient c'est un peu long.. Sans doute une nouvelle LRAR mettant en demeure de façon 'ferme' Orange de respecter les termes du Contrat sous peine de procédure + dommages/intérêts ferait bouger les choses...
Bon voyage!
Si le cas est prévu dans les Conditions Générales et que l'on produit un ou des justificatifs de départ (Ceux fournis ici me paraissent amplement suffisants!!) Orange DOIT s'exécuter (A la condition bien sûr que les justificatifs soient au nom du titulaire du Contrat..).
Saisissez le Médiateur Orange puis, en cas de réponse non satisfaisante, le Médiateur Télécom.. Seul inconvénient c'est un peu long.. Sans doute une nouvelle LRAR mettant en demeure de façon 'ferme' Orange de respecter les termes du Contrat sous peine de procédure + dommages/intérêts ferait bouger les choses...
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