Achat sur internet qu elle veut plus

Bonjour,je voudrais conseils car je sais pas quoi faire je vais vous expliquer voila j ai mis une annonce il ya un mois pour vendre une poussette cette personne la habite tres loin par rapport a moi elle etait d accord elle a vu les photos elle etait ok donc j ai ete mettre une poussette a la poste pour l envoi elle faisait 15kg et j en ai bavé pour la porter.ensuite elle la eu quelques jours apres et elle me dis qu elle etait sale et tanpis qu elle la gardais je lui ai repondu qu elle devais la lavé c est tout.une semaine apres madame n en veut plus que faire?est ce qu elle a le droit de porter plainte?quels sont ses recours ?car je compte pas la rembourses tout ca a cause d un peu de poussiere en sachant quelle est resté deux semaines avec la poussettes et on sait pas ce qu elle a trifouiller je reprend pas ses trucs a elle merci pour m aider svp