Suite de mise en demeure

Bonjour,
J'ai envoyé une lettre recommandée pour la mise en demeure. Ca fait plus de 15 jours, et je n'ai pas de réponse.
j'ai téléphoné à l'agence, mais dès que je me présente on me racroche au nez.
Que dois-je faire ?
Merci de me consacrer un peu de votre temps.

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  1. Cette mise en demeure avait quel objet ? Réparation à la charge du bailleur ? Autre ?