SOS comment gérer le pb avec l'agence immo ?

Bonjour,
Je suis très ennuyée. Je vous présente la situation et j'espère recevoir des conseils avisés de votre part sur les moyens de gérer un conflit né de mon désaccord fondé sur une facture d'eau exorbitante.
A savoir que :

- La situation conflictuelle se passe entre l’agence immobilière qui me loue le logement et moi-même.

1 - MA SITUATION :

Je suis au RMI et je viens de signer un contrat de travail qui m’oblige à quitter mon logement actuel. L'agence qui "gère" ma location a été prévenue de mon départ imminent de l'appartement. Au-delà du dernier loyer, il me reste la facture d’eau à payer.

2- LA SITUATION DE LOCATION :</GRAS>

Dans un immeuble de cinq appartements.

J'occupe seule un appartement de 60 m²
(1 évier - 1 lavabo - 1 douche - 1 machine à laver qui fonctionne 1fs/sem.)
A savoir que :

- Sur les cinq appartements il y a 3 appartements habitations (bails classiques de location) et 2 bails commerciaux dont un où le locataire fait de la balnéothérapie

- sur les trois appartements habitables, deux sont à louer depuis le mois d'aôut 2008 seul le miens reste occupé à ce jour.

- nous avons fonctionné jusqu'au mois de février 2009 avec un compteur commun aux cinq appartements en locations. Nous versions (et nous versons encore) une provision mensuelle de 25 € pour l'eau (ce qui me paraissais raisonnable).

3 - LA SITUATION CONFLICTUELLE :

Dans le courant du mois de MARS 2009, l'agence s'est déplacée pour mettre dans ma boite aux lettres une enveloppe (non datée par la poste) contenant les factures (datées du 18/02/09) des charges communes et notamment la facture d'eau.
Il se trouve que partant d'un principe de répartition de la consommation sur la base de la surface habitable sans prendre en compte le nombre d'habitants ni la situation de certains d'entre eux (je pense à la balnéothérapie), avec ce système de répartition je me retrouve avec des mois de consommation d'eau pouvant aller jusqu'à 78 l (alors que Véolia considère le maximum de consommation à 45 l pour une personne seule).
A savoir que :
- Les factures d'eau sont au nom du propriétaire. Pour Véolias, le titulaire du compteur d'eau est le propriétaire et ne connais pas l'existence des locataires. Idem pour les sous-compteurs qui ont été installés.

- depuis l'installation des sous-compteur je ne connais tjrs pas ma consommation étant donné que le préincipe de provision m'arrangeait et que j'ai accepté de continuer comme ça.

1 - QUEL PEUT ETRE MON RECOURS FACE A UNE SITUATION PAREILLE. ?
2 – DANS L’HYPOTHESE OU JE DEVRAI FAIRE APPEL A L’AIDE JURIDIQUE : OU DOIS-JE M’ADRESSER ? - JE VOUS REMERCIE D’AVANCE.