Transfert assurance vie vers autre courtier

Olivier -  
7srav9b5 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,

Je possède un contrat à l'AFER. Un courtier m'a été attribué d'office lors de la création du contrat (souscrit directement à l'AFER).

Aujourd'hui, je souhaite transférer ce contrat d'assurance vie vers un nouveau courtier.

L'AFER s'en lave les mains. Elle ne veut pas s'immiscer dans cette opération et me demande de voir directement avec l'ancien courtier (courrier du Directeur Général de l'AFER!)

L'ancien semble s'y refuser et ne répond même pas à mes lettres recommandées.

Quelqu'un peut-il m'indiquer ce que je peux faire pour que les choses bougent.

(Ma première demande date d'il y a 6 mois!).

Merci,

Cordialement,


Olivier
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4 réponses

Petit-Pierre Messages postés 869 Statut Membre 178
 
Olivier,

de ce que j'ai compris, lorsque j'avais écrit à AFER pour demander le changement de courtier.

AFER avait contacté les deux, (l'entrant et le sortant, si je puis dire),
et je crois que ce sont eux qui ont négocié entre eux.
Il doit y avoir, je pense, des compensations financières.

Cela s'était bien passé pour moi ... mais ... ça ne t'aide pas.

Cordialement,

Pierre
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Petit-Pierre Messages postés 869 Statut Membre 178
 
Olivier,

je ne mets bien sûr pas en cause ce que tu dis, ni la réponse qui t'a été faite.

Mais c'est marrant, il y a moins d'un an, j'ai fait un transfert d'un contrat A.V. AFER très précisément.

J'ai juste fait un courrier au siège de AFER,
et j'ai demandé le transfert de la gestion de mon contrat du courtier X vers Y.

J'ai dit tout le mal que je pensais de X,
et ai parlé des indéniables qualités de Y, et en invoquant de plus sa proximité géographique.

Le transfert a été fait sous 2 mois environ.

Comme quoi, selon les cas, les situations ... et ...
on peut s'attendre à n'importe quoi.

Cordialement,

Pierre
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Olivier
 
Merci pour ton retour d'expérience.

En précision de ma demande initiale, je précise que pour notre famille nous avions des contrats chez deux courtiers différents (attribués par l'AFER).

L'un a fait le transfert sans difficulté (sous 2 mois), l'autre impossible d'obtenir quoique ce soit.
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chris
 
J'ai le même problème avec un courtier qui ne veut pas transférer le portefeuille au conseiller de notre nouveau domicile, malgré l'injonction d'un avocat. A qui avez-vous envoyé votre courrier au siège d'AFER?

Christèle
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7srav9b5 Messages postés 2 Statut Membre 1
 
je suis dans la même situation que vous. Je ne comprends pas qu'un courtier n'accepte pas de transférer undossier vers un autre courtier. Avez vous obtenu satisafaction. Dites moi ce qu vous avez fait si c(est le cas. Remerciement
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fideso Messages postés 778 Statut Membre 380
 
En effet, il y a des problèmes de commissionnement dessous... Alors un nouvel écris en disant que vous clôturerez le contrat si vous n'avez pas gain de cause, et je pense que tout ira plus vite...

Cordialement
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