Facture GDF
Bonjour,
je ne suis pas d'accord avec ma facture GDF : en 2008 j'étais mensualisé soit un total de 855 euros, hors j'ai consommé que pour 487.82 euros de gaz donc GDF me devait la différence mais ces derniers m'ont prélevé à nouveau 349.10 euros!!! j'ai appelé plus de 20 fois GDF je n'ai aucunes explications aucuns remboursements effectués...
je ne sais plus que faire... association consommateur?
je ne suis pas d'accord avec ma facture GDF : en 2008 j'étais mensualisé soit un total de 855 euros, hors j'ai consommé que pour 487.82 euros de gaz donc GDF me devait la différence mais ces derniers m'ont prélevé à nouveau 349.10 euros!!! j'ai appelé plus de 20 fois GDF je n'ai aucunes explications aucuns remboursements effectués...
je ne sais plus que faire... association consommateur?