Dépot de garantie

Bonjour,

Je dois rendre mon appartement (que je loue depuis 1 an) dans 2 semaines.
Au cours de l'année j'ai eu une dégradation du plafond de la salle de bain suite à un dégât des eaux antérieur à mon arrivée dans l'appartement (donc non écrit dans l'état des lieux d'entrée).
J'ai demandé des réparations par 2 fois a mon agence et ai fait venir un expert via mon assureur qui a reconnu le dégât, et qui dit que je n'ai rien a faire.
Il dit aussi que seul les dégâts causés par les locataires peuvent être pris sur le dépôt de garantie. Ce qui n'est pas le cas.

De même, dans mon salon, la peinture s'est décollée par endroit et des fissures sont apparus.

L'agence peut elle refuser de me rendre ma caution suite a ces dégradations (qui ne sont pas de ma faute)?

Enfin, dans l'une des chambres, le papier peint a été abimé par endroit. Quelle est la loi concernant l'état des murs? En cas de trou dans les murs? en plus de les reboucher, faut-il aussi repeindre tout le mur ou seul le rebouchage est obligatoire?

D'avance merci