Facture payée on me redemande de l'argent...

joss -  
 agrippinegorgonne -
Bonjour,
ma mère de 92 ans a le soutien à domicile.La société prestataire lui demande de rembourser des heures soit disant oubliées pour le mois d'aout ,septembre,octobre,novembre 2008.....POUR UN MONTANT de 500euros.
Les factures concernées ont été réglés en temps et en heure sur le montant indiqué à l'époque.
La société prestataire a- telle le droit de faire une demande de remboursement 8 mois après.
Aidez moi car ma mère n'a pas beaucoup d'argent...Merci
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4 réponses

guy
 
Bonjour,

C'est quand même étonnant cette histoire !

Si je comprends bien, la société aurait oublié de facturer des heures ?

C'est son problème et maintenant c'est trop tard pour réclamer !

Envoyez les balader et prenez une autre société car c'est vraiment pas sérieux

Guy
www.le-dossier-surendettement.fr
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Jessy23 Messages postés 4441 Statut Membre 2 318
 
Bonjour,

Oui, elle peut reclamé pendant un an.

Maintenant reste a savoir si cette somme est belle et bien du.

Pour cela faite vous memes les calcules et voyez ce qui a ete payé exactement
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Marie S Messages postés 7781 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 809
 
Si vous avez déjà payé, il faut faire les photocopies des chèques encaissés par cette société de services mais ça coûte des sous, le prix est différent d'une banque à l'autre.
Sans la photocopie pas de preuve possible.
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agrippinegorgonne
 
Bonjour Joss

Si vous avez payé par chèques , il vous suffit de vérifier les talons de paiements de vos carnets de chèques , leur montant , leur numéro et date d ' émission ; vous pouvez joindre aussi copie des décomptes prouvant que vos chèques ont bien été débités ; tout ceci est facile et sert de preuve irréfutable .

Si ceux qui réclament " se sont plantés " tant pis pour eux .
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