Prèlèvement

Question

Bonjour,
J'ai fais racheter mes emprunts, le solde restant du a été remboursé le 10 mars.
Le 20 mars, j'ai pu constater, sur mon compte, que la banque m'avait prélevé 2 mensualités des emprunts remboursés. A ce jour, ils n'ont toujours pas régularisé la situation alors que je les appel tous les jours.
Que puis-je faire ?

Merci par avance de votre réponse

Qu'est-ce à dire · Answer

Allez au Tribunal d'Instance et demandé une Injonction de Faire.

Stobelas · Answer

Merci,
je m'occupe de ça aujourd'hui même.

chipou · Answer

Bonsoir,

Avant d'aller au TI, je m'assurerais de certains points.
Votre ancienne banque a -telle reçu en temps et en heure, le capital restant du sur chaque prêt?
vous devez avoir un préavis (à voir sur votre offre de prêt), le capital remboursé l'était il avant ou après l'échéance payée? (souvent c'est après).
Après avoir répondu à ces questions, prenez rendez-vous si besoin avec d'abord le directeur de votre agence,
puis vous aviserez si vous n'êtes pas satisfait ,médiateur de la banque.....

Prèlèvement

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