Direct énergie
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michèle
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12 mars 2009 à 12:08
gerber1 Messages postés 15865 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 - 17 nov. 2009 à 16:35
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presuratior
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28 mars 2009
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12 mars 2009 à 12:25
12 mars 2009 à 12:25
Bonjour, si vous quittez EDF ou GDF pour un autre prestataire vous ne pourrez pas revenir à votre EDF GDF pas avant le 01/07/2010 et au moins six mois chez un autre fournisseur sauf en cas de déménagement avant le 01/07/2010 .
Libre à chacun de faire son choix mais si vous sortez du service réglementé les tarifs sont libres et rien ne vous assure que même si les prix baissent chez GDF (ce que je crois savoir pour très rapidement car le gouvernement
va inciter GDF à baisser les prix vu le cours du pétrole et une enquête est en cours concernant la position de EDF sur le gonflement du prix de l'électricité cela sent le détonant)vous n'êtes pas certaine que les fournisseurs du privé appliquent la baisse et soyez rassurée il ne sont pas la pour vous faire des cadeaux leur but est commercial donc rentabilité à vous de voir.
Libre à chacun de faire son choix mais si vous sortez du service réglementé les tarifs sont libres et rien ne vous assure que même si les prix baissent chez GDF (ce que je crois savoir pour très rapidement car le gouvernement
va inciter GDF à baisser les prix vu le cours du pétrole et une enquête est en cours concernant la position de EDF sur le gonflement du prix de l'électricité cela sent le détonant)vous n'êtes pas certaine que les fournisseurs du privé appliquent la baisse et soyez rassurée il ne sont pas la pour vous faire des cadeaux leur but est commercial donc rentabilité à vous de voir.
gerber1
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28 août 2021
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12 mars 2009 à 13:31
12 mars 2009 à 13:31
C'est un peu long
Un premier conseil : ne cédez pas aux sirènes téléphoniques et autres démarchages commerciaux, même de la part d’EDF et/ou de Gaz de France.
Pour info:
Les fournisseurs Electricité :
- ALTERNA - COMP. NAT. DU RHONE (SUEZ) - DIRECT-ENERGIE SA - EDF - ELECTRABEL France (SUEZ)
- ELECTRICITE DE STRASBOURG - ENDESA ENERGIA - ENERCOOP - GAZ DE France - GAZ ELECTRICITE DE GRENOBLE - OUEST ENERGIE- POWEO- SIGEXY - SOREGIES - USINE ELECTRIQUE DE METZ Les fournisseurs Gaz :
- ALTERGAZ
- BP GAS & POWER
- DISTRIGAZ
- EDF
- ELECTRABEL
- ENI
- E.ON GROUP
- GAS NATURAL
- GAZ DE FRANCE
- GAZ DE PARIS
- HYDRO ENERGY
- IBERDROLA
- POWEO SOTEG TOTAL WINGAS>
Listes mises à jour régulièrement à consulter sur www.cre.fr (site du Comité de Régulation de L’Energie)
La plupart de ces fournisseurs n’ont pas ou peu de moyens de production (centrales, barrages, éoliennes,…) omme POWEO par exemple !
Comment ça se passe ?
Comme en téléphonie, les structures sont là (centrales, câbles, pylônes, transfos…) ils n’ont besoin que d’ordinateurs et de téléphones (pour prendre vos réclamations) qu’ils transmettent ensuite aux opérateurs historiques (EDF–GDF) qui bien entendu, continuent d’entretenir et de développer les installations.
Il existe une bourse de l’électricité (eh oui) POWERNEXT, ou chacun fait son marché. Ils achètent A L’AVANCE de l’électricité, de X mégaWatt/h à une période de la journée où elle est la moins chère et ensuite revendent à leurs clients l’énergie avec bien sûr des gains à la clé. C’est aléatoire car le cours change entre temps ! Le bénéfice n’est pas assuré. C’est pourquoi au début, les prix sont bas, pour attirer le « pigeon », ensuite il faut faire au plus vite des plus-values sinon c’est la faillite.
Comme pour les opérateurs de renseignements téléphoniques (ex 12), des fournisseurs actuellement sur les rangs vont disparaître faute de finances suffisantes. Seuls les plus puissants resteront, quitte à perdre beaucoup d’argent au début !…
TARIF REGULE, ELIGIBILITE ET TARIF CONCURRENTIEL
Depuis le 1/07/07, vous avez le choix entre :
- le tarif régulé (comme aujourd’hui) où l’Etat fixe les prix (peu de fluctuation car suit en général le coût de la vie),
- le tarif concurrentiel (faire jouer votre éligibilité), c’est à dire choisir le marché, faire jouer la concurrence.
Si vous faites jouer votre éligibilité, donc que vous choisissiez de faire jouer la concurrence, vous ne pourrez plus jamais revenir au tarif régulé.
Faire surtout attention aux offres EDF ou Gaz de France car ces 2 entreprises, étant opérateur historique, sont les seules (avec Electricité de Strasbourg et de Grenoble, Usine de Metz) à conserver 2 types de tarifs, le régulé et le concurrentiel.
Alors il se peut que vous soyez contactés par EDF ou GDF (surtout GDF) pour vous entendre dire : « venez chez nous, on vous fera un contrat unique, vous n’aurez qu’une seule facture, vous aurez des avantages (diagnostiques gratuits d’installation, l’énergie moins chère, offerte,une cafetière …) et dès la signature, votre facture baissera de X %… »
Aujourd’hui, EDF et Gaz de France sont devenus des Sociétés Anonymes, avec des actionnaires à rétribuer.
Vous comprendrez donc aisément qu’elles ont intérêt à ce qu’un maximum de leurs clients quittent le tarif régulé.
Programme ou offre alléchants, mais danger, même en choisissant un contrat de type concurrentiel d’EDF ou de GDF, vous faites jouer votre éligibilité, donc, FINI le tarif régulé.
Et à titre d’exemple, si pour vous appâter on vous offre un diagnostique de votre installation et qu’on trouve des défauts, vous serez obligés d’y remédier à titre onéreux.
Qu’arrivera-t-il si vous quittez le tarif régulé ?
Un seul exemple, celui de l’hôpital de Besançon.
En 2004, le directeur, envoûté par les sirènes d’ENDESA, quitte EDF et le tarif régulé.
Première année, pas de problème :
- 10% sur la facture d’électricité, on se frotte les mains, y-a pas à dire, la concurrence et le marché ç’à a du bon.
2ème année : patatras, + 70% sur la facture ENDESA (comme pour les assurances et tout le reste, il faut lire les petites lignes).
Notre directeur d’hôpital, se disant que l’on ne l’y reprendrait pas de sitôt, demande son retour à EDF.
Mr EDF lui répond : « volontiers Monsieur, nous vous faisons une offre à 10% de moins que ENDESA »
- « Quoi ? mais avant je payais tant !!! »
- « Oui mais cela, c’était le tarif régulé. Et comme vous avez fait jouer votre éligibilité, vous ne pouvez pas revenir au tarif régulé ! »
donc résultat des courses, + 50% en 2 ans.
Pour la petite histoire, qui a subi les conséquences de la décision du directeur ?
- les usagers car on a du fermer des lits,
- le personnel soignant car on a du supprimer des postes suite à l’augmentation des dépenses budgétaires que l’opération a entraîné.
TRES IMPORTANT : LA NOTION DE POINT DE LIVRAISON
ATTENTION : jusqu’au 1er juillet 2007, un abonnement à l’électricité et au gaz était contracté par une personne physique ou morale.
Depuis le 1er juillet, c’est la notion de point de livraison qui prévaut.Ça veut dire quoi ?
- Depuis le 1er juillet, vous décidez d’acheter une maison ou un appartement. Si le vendeur était resté à EDF et/ou GDF régulé, pas de problème. Par contre, si votre vendeur avait fait jouer son éligibilité, donc qu’il a quitté EDF et/ou GDF tarif régulé, vous ne pouvez pas prétendre au tarif régulé, car c’est la notion de point de livraison qui est prise en compte.
- Plus grave, idem pour le locatif. C’est à dire que si vous déménagez et que vous êtes en locatif (OPAC, privé…), vérifiez bien où votre prédécesseur dans le logement se fournissait car la aussi, si un locataire décide de quitter le tarif régulé, c’est le logement qui quitte définitivement ce tarif (attention encore, s’il vous dit qu’il était à EDF et/ou GDF, cela ne dit pas à quel tarif il était).
- Cela vaut pour le bailleur de logement qui risque d’avoir des difficultés ultérieures à louer ses logement qui ne seront plus au tarif régulé (d’autant plus qu’actuellement la loi sur la concurrence libre et non faussée lui interdit d’imposer à un de ses locataires de se fournir ici plutôt que la).
BONJOUR LES DEBOIRES ….
3) LES COUPURES POUR IMPAYES
Que vous choisissiez n’importe quel fournisseur et n’importe quel tarif, c’est une nouvelle entreprise, filiale commune à EDF et Gaz de France, qui s’appelle depuis 2004, EDF-Gaz de France Distribution (EGD en abrégé interne), qui est en charge de :
- la construction du réseau et du branchement pour vous raccorder,
- l’entretien et le renforcement de ce même réseau,
- le dépannage aussi bien électrique que gaz,
- le relevé des consommations, facturé au fournisseur, et toutes les interventions annexes augmentation de puissance sur les disjoncteurs,
coupures pour impayés, facturés au fournisseur qui répercute (bien sûr sur le client) et la, on peut constater que certains fournisseurs n’y vont pas avec le dos de la cuillère envers leurs clients mauvais payeurs.
4) ET MAINTENANT, LE COUP DE CHAPEAU.
Le 1er juillet 2010 :
A compter de cette date, que vous accédiez à la propriété ou que vous changiez de résidence en locatif, vous n’aurez plus droit au tarif régulé.
Alors si vous avez prévu de faire construire ou d’accéder à la propriété, faites le avant cette date.
5) EN GUISE DE CONCLUSION
L’objectif gouvernemental Européen et Français étant de tuer le tarif régulé le plus vite possible,
CONSIGNES POUR TOUS :
si on vous appelle (même si c’est E.D.F. ou Gaz de France) pour vous faire une offre commerciale, vous répondez :
« MOI, JE RESTE AU TARIF REGULE ! »
(Si c’est les autres, je n’ose pas vous dire ce que vous leur répondez…)- Mais surtout, pas de signature et ni même d’engagement oral, même pour le moindre changement de contrat
> > (Par exemple un « suivi conso » pour la maîtrise de votre consommation (moyennant finance !), de souscrire au service dépannage à domicile, ou bien encore un changement de puissance,…).
Régulièrement contrôlez vos factures car je ne vous dis pas les arnaques qu’il y a eu pour les professionnels…
Et enfin, ne vous laissez pas berner par des désinformations du style :
Le public Manque d'informations, il craint de voir la facture grimper…
En cas de problème ou d’incompréhension, renseignez-vous !
(vous connaissez bien quelqu’un dans votre entourage qui travaille dans le service encore un peu public (par le biais duquel vous avez reçu ce document par exemple.
Un premier conseil : ne cédez pas aux sirènes téléphoniques et autres démarchages commerciaux, même de la part d’EDF et/ou de Gaz de France.
Pour info:
Les fournisseurs Electricité :
- ALTERNA - COMP. NAT. DU RHONE (SUEZ) - DIRECT-ENERGIE SA - EDF - ELECTRABEL France (SUEZ)
- ELECTRICITE DE STRASBOURG - ENDESA ENERGIA - ENERCOOP - GAZ DE France - GAZ ELECTRICITE DE GRENOBLE - OUEST ENERGIE- POWEO- SIGEXY - SOREGIES - USINE ELECTRIQUE DE METZ Les fournisseurs Gaz :
- ALTERGAZ
- BP GAS & POWER
- DISTRIGAZ
- EDF
- ELECTRABEL
- ENI
- E.ON GROUP
- GAS NATURAL
- GAZ DE FRANCE
- GAZ DE PARIS
- HYDRO ENERGY
- IBERDROLA
- POWEO SOTEG TOTAL WINGAS>
Listes mises à jour régulièrement à consulter sur www.cre.fr (site du Comité de Régulation de L’Energie)
La plupart de ces fournisseurs n’ont pas ou peu de moyens de production (centrales, barrages, éoliennes,…) omme POWEO par exemple !
Comment ça se passe ?
Comme en téléphonie, les structures sont là (centrales, câbles, pylônes, transfos…) ils n’ont besoin que d’ordinateurs et de téléphones (pour prendre vos réclamations) qu’ils transmettent ensuite aux opérateurs historiques (EDF–GDF) qui bien entendu, continuent d’entretenir et de développer les installations.
Il existe une bourse de l’électricité (eh oui) POWERNEXT, ou chacun fait son marché. Ils achètent A L’AVANCE de l’électricité, de X mégaWatt/h à une période de la journée où elle est la moins chère et ensuite revendent à leurs clients l’énergie avec bien sûr des gains à la clé. C’est aléatoire car le cours change entre temps ! Le bénéfice n’est pas assuré. C’est pourquoi au début, les prix sont bas, pour attirer le « pigeon », ensuite il faut faire au plus vite des plus-values sinon c’est la faillite.
Comme pour les opérateurs de renseignements téléphoniques (ex 12), des fournisseurs actuellement sur les rangs vont disparaître faute de finances suffisantes. Seuls les plus puissants resteront, quitte à perdre beaucoup d’argent au début !…
TARIF REGULE, ELIGIBILITE ET TARIF CONCURRENTIEL
Depuis le 1/07/07, vous avez le choix entre :
- le tarif régulé (comme aujourd’hui) où l’Etat fixe les prix (peu de fluctuation car suit en général le coût de la vie),
- le tarif concurrentiel (faire jouer votre éligibilité), c’est à dire choisir le marché, faire jouer la concurrence.
Si vous faites jouer votre éligibilité, donc que vous choisissiez de faire jouer la concurrence, vous ne pourrez plus jamais revenir au tarif régulé.
Faire surtout attention aux offres EDF ou Gaz de France car ces 2 entreprises, étant opérateur historique, sont les seules (avec Electricité de Strasbourg et de Grenoble, Usine de Metz) à conserver 2 types de tarifs, le régulé et le concurrentiel.
Alors il se peut que vous soyez contactés par EDF ou GDF (surtout GDF) pour vous entendre dire : « venez chez nous, on vous fera un contrat unique, vous n’aurez qu’une seule facture, vous aurez des avantages (diagnostiques gratuits d’installation, l’énergie moins chère, offerte,une cafetière …) et dès la signature, votre facture baissera de X %… »
Aujourd’hui, EDF et Gaz de France sont devenus des Sociétés Anonymes, avec des actionnaires à rétribuer.
Vous comprendrez donc aisément qu’elles ont intérêt à ce qu’un maximum de leurs clients quittent le tarif régulé.
Programme ou offre alléchants, mais danger, même en choisissant un contrat de type concurrentiel d’EDF ou de GDF, vous faites jouer votre éligibilité, donc, FINI le tarif régulé.
Et à titre d’exemple, si pour vous appâter on vous offre un diagnostique de votre installation et qu’on trouve des défauts, vous serez obligés d’y remédier à titre onéreux.
Qu’arrivera-t-il si vous quittez le tarif régulé ?
Un seul exemple, celui de l’hôpital de Besançon.
En 2004, le directeur, envoûté par les sirènes d’ENDESA, quitte EDF et le tarif régulé.
Première année, pas de problème :
- 10% sur la facture d’électricité, on se frotte les mains, y-a pas à dire, la concurrence et le marché ç’à a du bon.
2ème année : patatras, + 70% sur la facture ENDESA (comme pour les assurances et tout le reste, il faut lire les petites lignes).
Notre directeur d’hôpital, se disant que l’on ne l’y reprendrait pas de sitôt, demande son retour à EDF.
Mr EDF lui répond : « volontiers Monsieur, nous vous faisons une offre à 10% de moins que ENDESA »
- « Quoi ? mais avant je payais tant !!! »
- « Oui mais cela, c’était le tarif régulé. Et comme vous avez fait jouer votre éligibilité, vous ne pouvez pas revenir au tarif régulé ! »
donc résultat des courses, + 50% en 2 ans.
Pour la petite histoire, qui a subi les conséquences de la décision du directeur ?
- les usagers car on a du fermer des lits,
- le personnel soignant car on a du supprimer des postes suite à l’augmentation des dépenses budgétaires que l’opération a entraîné.
TRES IMPORTANT : LA NOTION DE POINT DE LIVRAISON
ATTENTION : jusqu’au 1er juillet 2007, un abonnement à l’électricité et au gaz était contracté par une personne physique ou morale.
Depuis le 1er juillet, c’est la notion de point de livraison qui prévaut.Ça veut dire quoi ?
- Depuis le 1er juillet, vous décidez d’acheter une maison ou un appartement. Si le vendeur était resté à EDF et/ou GDF régulé, pas de problème. Par contre, si votre vendeur avait fait jouer son éligibilité, donc qu’il a quitté EDF et/ou GDF tarif régulé, vous ne pouvez pas prétendre au tarif régulé, car c’est la notion de point de livraison qui est prise en compte.
- Plus grave, idem pour le locatif. C’est à dire que si vous déménagez et que vous êtes en locatif (OPAC, privé…), vérifiez bien où votre prédécesseur dans le logement se fournissait car la aussi, si un locataire décide de quitter le tarif régulé, c’est le logement qui quitte définitivement ce tarif (attention encore, s’il vous dit qu’il était à EDF et/ou GDF, cela ne dit pas à quel tarif il était).
- Cela vaut pour le bailleur de logement qui risque d’avoir des difficultés ultérieures à louer ses logement qui ne seront plus au tarif régulé (d’autant plus qu’actuellement la loi sur la concurrence libre et non faussée lui interdit d’imposer à un de ses locataires de se fournir ici plutôt que la).
BONJOUR LES DEBOIRES ….
3) LES COUPURES POUR IMPAYES
Que vous choisissiez n’importe quel fournisseur et n’importe quel tarif, c’est une nouvelle entreprise, filiale commune à EDF et Gaz de France, qui s’appelle depuis 2004, EDF-Gaz de France Distribution (EGD en abrégé interne), qui est en charge de :
- la construction du réseau et du branchement pour vous raccorder,
- l’entretien et le renforcement de ce même réseau,
- le dépannage aussi bien électrique que gaz,
- le relevé des consommations, facturé au fournisseur, et toutes les interventions annexes augmentation de puissance sur les disjoncteurs,
coupures pour impayés, facturés au fournisseur qui répercute (bien sûr sur le client) et la, on peut constater que certains fournisseurs n’y vont pas avec le dos de la cuillère envers leurs clients mauvais payeurs.
4) ET MAINTENANT, LE COUP DE CHAPEAU.
Le 1er juillet 2010 :
A compter de cette date, que vous accédiez à la propriété ou que vous changiez de résidence en locatif, vous n’aurez plus droit au tarif régulé.
Alors si vous avez prévu de faire construire ou d’accéder à la propriété, faites le avant cette date.
5) EN GUISE DE CONCLUSION
L’objectif gouvernemental Européen et Français étant de tuer le tarif régulé le plus vite possible,
CONSIGNES POUR TOUS :
si on vous appelle (même si c’est E.D.F. ou Gaz de France) pour vous faire une offre commerciale, vous répondez :
« MOI, JE RESTE AU TARIF REGULE ! »
(Si c’est les autres, je n’ose pas vous dire ce que vous leur répondez…)- Mais surtout, pas de signature et ni même d’engagement oral, même pour le moindre changement de contrat
> > (Par exemple un « suivi conso » pour la maîtrise de votre consommation (moyennant finance !), de souscrire au service dépannage à domicile, ou bien encore un changement de puissance,…).
Régulièrement contrôlez vos factures car je ne vous dis pas les arnaques qu’il y a eu pour les professionnels…
Et enfin, ne vous laissez pas berner par des désinformations du style :
Le public Manque d'informations, il craint de voir la facture grimper…
En cas de problème ou d’incompréhension, renseignez-vous !
(vous connaissez bien quelqu’un dans votre entourage qui travaille dans le service encore un peu public (par le biais duquel vous avez reçu ce document par exemple.
Bonjour,
Si vous souhaitez interroger directement la société au sujet des ses services en électricité, vous pouvez aller sur le site : http://www.direct-energie-et-vous.com
Direct Energie publie également un blog qui présente son activité et les actualités liées à l'énergie et l'environnement : https://www.isolation-conseil.net/
Si vous souhaitez interroger directement la société au sujet des ses services en électricité, vous pouvez aller sur le site : http://www.direct-energie-et-vous.com
Direct Energie publie également un blog qui présente son activité et les actualités liées à l'énergie et l'environnement : https://www.isolation-conseil.net/
jhdu426
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lundi 14 septembre 2009
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14 septembre 2009
14 sept. 2009 à 16:10
14 sept. 2009 à 16:10
bonjour moi je suis cher directe énergie depuis que j'ai mon première appartement soit le 5/septembre 2008 et je n'ai jamais au de problème quand je lit tous les forum sur d.e je trouve cela bizarre bon il m'ait arriver ou il on prélever 2 moi de suite la même somme mais même si il surestimé il rembourse en principe moi a cause de cela pendant 3 mois je n'ai eu aucun prélèvement a pars le moi dernier ou il mon prélevé 18 euros je s ai pas pourquoi d'ailleurs mais je vais prendre mes précautions pour avoir des explications quand même bref mais sinon après un an chez directe énergie je suis très satisfait j'espère que sa va duré comme cela. é puis s'ai tous lol
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonjour,
Après contact téléphonique avec DIRECT-ENERGIE, je reçoit par email une offre de contrat groupé électricité-gaz, à valider pour lancer la procédure de transfert.
Il manque à ce document trois pièces essentielles :
- Les clauses particulières client gaz et électricité (dont il est fait état dans les conditions générales de vente) qui contiennent notamment la grille tarifaire qui me sera appliquée (pièce donc capitale),
- Les conditions générales de vente GAZ,
De plus il est indiqué dans l'article 8.1 des conditions générales de vente de l'électricité que la remise (10%) n'est valable qu'1 an et qu'après le client sera basculé au tarif public Direct-Energie (D.E.) .
Je contacte le service commercial au 3099, réponses :
- les clauses particulières sont communiquées après validation de l'offre (???)
- le site de D.E. donne toutes les explication (???)
- aucune réponse sur le basculement au bout d'un an au tarif public de DE (où est ce tarif ???)
CONCLUSION POUR MOI : je reste au moins jusqu'au 1/07/2010 avec EDF et GDF. A cette date il faudra voir ce qui se passe sur les tarifs règlementés (s'ils sont notamment prorogés) et je verrai aussi où en est D.E. de ces tarifs. Je suggère aussi la prudence pour ceux qui seraient tentés comme moi.
Cordialement
Après contact téléphonique avec DIRECT-ENERGIE, je reçoit par email une offre de contrat groupé électricité-gaz, à valider pour lancer la procédure de transfert.
Il manque à ce document trois pièces essentielles :
- Les clauses particulières client gaz et électricité (dont il est fait état dans les conditions générales de vente) qui contiennent notamment la grille tarifaire qui me sera appliquée (pièce donc capitale),
- Les conditions générales de vente GAZ,
De plus il est indiqué dans l'article 8.1 des conditions générales de vente de l'électricité que la remise (10%) n'est valable qu'1 an et qu'après le client sera basculé au tarif public Direct-Energie (D.E.) .
Je contacte le service commercial au 3099, réponses :
- les clauses particulières sont communiquées après validation de l'offre (???)
- le site de D.E. donne toutes les explication (???)
- aucune réponse sur le basculement au bout d'un an au tarif public de DE (où est ce tarif ???)
CONCLUSION POUR MOI : je reste au moins jusqu'au 1/07/2010 avec EDF et GDF. A cette date il faudra voir ce qui se passe sur les tarifs règlementés (s'ils sont notamment prorogés) et je verrai aussi où en est D.E. de ces tarifs. Je suggère aussi la prudence pour ceux qui seraient tentés comme moi.
Cordialement
gerber1
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mardi 11 novembre 2008
Statut
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28 août 2021
8 967
17 nov. 2009 à 16:35
17 nov. 2009 à 16:35
83cigalon,
Bonne initiative et conclusion ,mais malheureusement ,il y en a qui tombe dans "" l'appel des sirènes ""
Bonne initiative et conclusion ,mais malheureusement ,il y en a qui tombe dans "" l'appel des sirènes ""
La législation juridique et financière évolue en permanence...
12 mars 2009 à 13:11