comment reclamer une factureRésolu

Question

Bonjour,
je souhaiterais savoir si quelqu un peut me donner un exemple de lettre pour reclamer ma facture
je vous explique , j ai acheter du bois a une societer du loir et cher 
il me livre 7 steres de bois que je paye en cheques et 15 jours plus tard il me livre les 8 derniers que je paye en liquide car c est ce qu il voulait.
mais par contre il ne veut pas me donner de facture , il dit que j ai pas payer mon bois assez cher pour en avoir une , alors je lui est repondu que oui j ai negocier cependant il etait ok pour le prix
et en plus de ca , une fois que nous avons tasser le bois , il nous manque environ 5 stere de bois
quel voleur!!!!!!!!!
je l ai appeler plusieur fois mais a par me dire que non j aurais pas de facture et si il m a bien livrer mes 15 steres de bois
le dialogue est pas facile
nous avons etaient nous renseigner a la gendarmerie mais il voulait pas trop s embetter avec ca , d'ailleur c est pas la premiere fois qu il fait ca 
c est honteux 
aider moi
que dois je faire
merci de me donner des conseil

Foyer · Accepted Answer

Bonjour ,

Vous devez envoyer une LR/AR pour demander la facture reelle. Precisez leurs qu'a defaut de fournir le document avant le (date) vous demanderez l'intervention du tribunal (Injonction de faire).

Mabelle60 · Answer

Ca sent la non déclaration aux impôts ça...

Foyer · Answer

C'est pour cela que je pense qu'une "menace" d'Injonction de faire devrait faire bouger.

momoluckas · Answer

merci d avoir repondu aussi vite
savez vous comment je doit formuler ma lettre? 
faut il qu il me facture mes 15 steres de bois alors qu il m en m a livrer que 10 ?
chose sur c est que moi je lui est bien payer les 15
faut il que j aille porter plainte pour vol ou escroquerie
merci de m aider

Foyer · Answer

Vous lui rappelez que la commande de 15 steres s'est transformé en une livraison de 10 steres.
Si la livraison n'est pas trop "ancienne", peut-etre pourra t-il constater de visu le tas de bois.

Foyer · Answer

Vous n'avez pas repondu sur l'ancienneté de la livraison.

Contentez-vous pour le moment de lui faire la lettre ... a votre manière et selon vos mots.
Si cela ne marche pas, on verra alors.

Foyer · Answer

Si vous n'avez pas eu a utiliser de ce bois (trop vert) et qu'il est "correctement gerbé", mesurez le volume et faites constater par le livreur que vous n'avez pas les 15 m3 prevus et payés.

L'ennui c'est que la livraison remonte a un mois et il pourra toujours se defendre en disant que rien ne prouve que vous n'en avez pas brulé ou donné a quelqu'un.

Là est, a mon avis, le probleme que vous risquez d'avoir.  Vous auriez dû controler la livraison dans les quelques jours qui l'ont suivi, le temps de ranger le bois.

Essayez deja pour la lettre et vous lui indiquerez le volume de bois manquant. Vous verrez bien sa reaction.

Foyer · Answer

Dans la lettre, rappellez lui comment et combien vous avez payé. N'avez vous aucun temoin  qui ait assisté a votre paiement ?

Foyer · Answer

Faites deja la lettre et vous verrez bien.

toph · Answer

bonjour 

tu aurrai du leur faire signer un papier comme quoi tu avait regler en especes 
maintenant je ne pense pas que tu puisse faire quelque chose le mieux c est de les denoncer aux impots comme quoi il touche des commissions en especes sans les declarer 

je pense qu il mettrons le nez dans ces compte

Comment reclamer une facture

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