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Cloturer un compte en étant interdit bancaire

crevetteyanis -  
 crevetteyanis -
Bonjour,

Je souhaiterai savoir s'il est possible de faire la clôture d'un compte que je n'utilise plus avant la fin d'interdiction bancaire qui devrait arriver d'ici 1 mois ??

Je me suis renseignée auprès de la banque de france qui me dit que oui, mais mon agence refuse !
Lequel des deux a raison ?

Merci ...

3 réponses

Réponse 1 / 3
flob44
 
Bonjour,

effectivement c'est la banque de France qui a raison, à tout moment même fiché FCC, vous avez le droit de cloturer votre compte et votre établissement n'a pas le droit de vous interdire
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crevetteyanis
 
merci pour votre réponse, mais comment faire pour les forcer à me laisser partir ? j'ai eu des soucis dernièrement avec eux, et même en faisant plusieurs courriers en lettre recommandée avec AR, ils n'ont pas fait ce que je demandais !!

ayant déménagé en province, je ne peux pas pour le moment aller dans l'agence même !!
je ne sais plus quoi faire avec eux ! :(
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Réponse 2 / 3
flob44
 
Dans quel établissement bancaire vous êtes?
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crevetteyanis
 
crédit agricole
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Réponse 3 / 3
flob44
 
vous pouvez demander le numero de telephone de service relation clientèle, c'est un service obligatoire de chaque établissement bancaire, c'est un intermédiaire entre la banque et vous et si cela ne fonctionne demandé le médiateur
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crevetteyanis
 
merci beaucoup pour votre réponse ...
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