Defaut de vetement

Bonjour,

J'ai acheter un tee shirt ce matin et je l'ai lavé comme indiqué sur l'étiquette à la main à 30 degré mais voilà après le lavage de grosse taches ont parsemés mon tee shirt car celui ci a deux cordons avec au bout de boules de bois qui ont deteint.
Suis - je en droit d'être remboursée car je ne l'ai jamais porté et selon moi c'est un défaut du vêtement;
La vendeuse au téléphone m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire et je lui ai dit que je lui ramènerai pour qu'elle voit l'état du tee shirt.
Merci de m'aider car j'ai l'impression de me faire avoir et je ne veut pas me laisser faire.
Merci à vous de votre réponse.
Laetitia