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3 réponses
Vous feriez mieux de vous adresser à l'association française des usagers du téléphone plutôt que d'essayer de régler ça par vos propres moyens ou par voie de forum.
merci pour votre réponse je vais contacter l'association,
mais on est dimanche et je cherche le maximum d'info
mais on est dimanche et je cherche le maximum d'info
Madmaxou
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mardi 20 janvier 2009
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1 octobre 2015
8 févr. 2009 à 14:11
8 févr. 2009 à 14:11
Pourquoi vous n'allez pas tout simplement à Orange pour expliquer votre cas.
Tous simplement parcequ'orange ce fou de moi en effet j'ai déménagé il y a 4 mois je ne capte pas chez moi ni a l'exterieur de mon domicile et il y a 4 mois j'étais en droit de couper mon abonnement puiceque selon le contrat apres un déménagement si on capte pas on peut résilier mais rien n'y fait il considére que je capte donc ils m'ont dit vous pouvez pas résilier là mon tel ne fonctionne pas suite a ce que je vous ai décrit je suis donc tres mécontent de leur service c'est pourquoi je veux absolument les quitter !! Je ne veux plus avoir a parler avec eux et j'espere bien qu'il continuerons a me facturer alors que mon tel ne fonctionne pas car leur méthode sont abusive et je veux absolument pouvoir rompre cette abonnement car j'en ai marre qu'il profite de moi c'est pourquoi je demande de l'aide !