Problème avec garagiste, qui peut me dire?

grugé Messages postés 2 Statut Membre -  
grugé Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,

Je recherche une association de défenses de consommateurs ayant eu un problème avec un garagiste indélicat.
J'ai amené ma voiture chez un garagiste pour qu'il me change mes bougies de chauffe. Une bougie étant cassée, il a essayé de percer pour enlever la bougie, il n'a pas réussi mais en plus il a percé de travers ce qui fait qu'il a abimé toute la culasse.
Il m'a quand même fait payer 112 euros pour 3 bougies changées et m'a facturé la main d'oeuvre pour le perçage.
Il m'a dit que je devais faire déculasser pour enlever la bougie et que cela me couterait 750 euros.

Je n'ai pas voulu faire faire la réparation chez lui car je n'avais pas du tout confiance, je me suis donc adressé à un autre garagiste qui lui a réparé bien sûr en déculassant.

J'ai essayé de trouver un arrangement avec le premier garagiste afin qu'il participe aux frais, c'est quand même lui qui a abimé la culasse, il ne veux rien savoir.

Qui peux me conseiller une association?

2 réponses

gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 983
 
Normalement ,le premier garagiste aurait faire le boulot,puisqu'il avait fait la faute .
Vous auriez du le faire faire par lui et vous adressez un service de consomm. ,car il doit avoir une assurance .
Maintenant c'est trop tard.
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grugé Messages postés 2 Statut Membre
 
je lui ai proposer de faire marcher son assurance, il a refusé me disant qu'il n'avait pas d'argent à perdre!!!!
Je pense quand même écrire à une association de consommateur
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