Réclamations

Bonjour,
Que dois-je faire?C'est une agence qui s'occupe de la gérance de mon appartement,donc qui établi l'état des lieux.Fin aout,les locataires laissent mon appart qu'ils louaient depuis 5 ans.Je n'ai pas connaissance de l'état des lieux.Ne voyant pas d'autres locataires se présenter(du à la crise actuelle),je décide de refaire quelques travaux de peinture .Le peintre peut venir courant janvier;et pour l'avancer je décide de lessiver les murs de la cuisine.Grande surprise:c'est très sale.Aucun ménage n'a été fait et entre temps ,l'agence m'a repris le dépot de garanti.Puis-je récupérer quelque chose pour les heures de ménage que je vais y laisser