pb de pompe a chaleur technibel Fermé

Question

Bonjour, et meilleur vœux

J'aimerai un conseil, afin d'essayer de comprendre le pb de ma pompe a chaleur.
Voila maintenant 7 mois que notre pompe a chaleur est installée et cela fait environ 4 mois que la pompe ne marche pas.
Je m'explique, dès que nous avons eu besoin de chauffer la maison la pompe c'est mis en defaut assez régulièrement c'est à dire dès que la température extérieur atteint les 2°c. 
Sur le boîtier interne nous pouvons lire le code erreur GR et sur la pompe le code E44.

L'installateur est alors venu plusieurs fois pour soit disant régler le pb, il a donc fait dans l'ordre:
- recalibré la sonde de température extérieur résultat même code erreur.
- changé la vanne 4 voie qui était peut être défectueuse résultat même code erreur.
- contrôlé et reréglé les pressions résultat même code erreur.

 Aujourd'hui nous avons 16°c dans la maison et notre installateur fait l'autruche. la seul solution que nous avons trouvé c'est de disjoncté la pompe et la faire repartir mais cela ne dur qu'un temps et de plus la pompe se met en consommation électrique et donc consomme énormément.
Nous ne savons savons plus quoi faire. Un ami m'a dit que la solution serait de de faire un abri pour la pompe afin de la protéger du vent, de la pluie et du gèle. Est une solution ?

En attente de vos conseille je vous remerci par avance

jean.pierre · Accepted Answer

en lisant votre probléme je vous signale que j'ai exactement le même probléme avec le code" erreur 44"et en lisant la notice TECHNIBEL ce défaut correspondrait a un manque de charge "gaz" ce phenomene est accentué lors de basse température ambiante.
L'installateur vient ce soir pour y remedier;Je ne manquerai pas de vous tenir informer.

jean.pierre · Answer

Comme prévu le dépanneur est intervenu et a contrôler la charge de gaz et les pressions en cours de fonctionnement 
Cela c'est avéré correct;mais lors de la fin du cycle de dégivrage de la pac l'anomalie est apparu :la voie 3 voies qui fait l'inversion des fluides ne se positionne pas bien en position "chauffage" le compresseur tourne mais une partie du fluide ne va pas vers l'échangeur à plaques de ce fait les sondes disposées en amont et aval de l'échangeur détectent l'anomalie et indique "erreur 44".

Pour votre cas,puisque la vanne 3 voies est neuve;le dépanneur me demande si vous pouvez transmettre les relevés de pressions et températures en cours de fonctionnement de votre PAC ,pour ma part les relevés sont effectués et si cela peut faire avancer votre problème je suis prêt à vous les communiquer.

relevés à effectuer;
 valeur basse pression et haute pression gaz en régime établi.
 valeur température eau sur entrée et sortie échangeur;

température air sur sortie ventilateur
température air ambiant extérieur.

Salut cordial

moi · Answer

Bonsoir,ce E 44 nest pas facile à résoudre, en effet plusieures causes sont à envisager:manque de gaz,débit d'eau trop élevé,calibrage des sondes,vanne 4 voies,mais dans votre cas si c'est à partir de 2° ext. il serai bon de controler la tension edf;si la tension descent en dessous de 208volts au démmarage du compresseur celui ci klixon(sécurité interne au compresseur) et au bout de 3mn la régule ce manque de rendement puisque les sondes entrée/sortie ont la mème valeur.A faire vérifier le type de démmareur"danfoss"ou "alco"ce dernier etant le meilleur en ce moment.
A plus et bon courrage avec E.D.F.

arnaud · Answer

bonjour,
j'ai eu ce code erreur la aussi sur ma pompe a chaleur et le plombier m'a dit de tout éteindre, de remettre en route, de vérifier le filtre sur l'arrivée d'eau de la pompe ou de vérifier la pression d'eau qui doit etre de 2bar enfin situé ds le vert en gros et depuis plus aucun problème. je ne sais pas si c'est ca mais en tous je n'ai plus le problème

emile · Answer

Je voudrais juste vous dire que je suis équipé d'une PAC et qu'un technicien de chez Technibel est venu sur place suite à des problèmes de consommation trop élévé. Vous avez envisagé de mettre votre pompe à l'abri, et bien c'est une erreur que nous avons commise et elle est la cause, en partie, de notre forte consommation. Selon lui, il est préférable de l'installer à l'air libre contre un mur côté sud ou sud-ouest. Ceci reste à prouver!

nouris.r · Answer

BONSOIR 
JE VIENS DE DECOUVRIR POURQUOI TEND DE PERSONNE ON DE VRAI PROBLEME DE CONSO????
C'est SIMPLEMENT DES AUTRUCHEs QUI ONT DES LUNETTES EN CUL DE BOUTEILLE QUI VOUS INSTALLER UN GRAND RADIATEUR ELECTRIQUE BIZZAR !!!!!!!!!!!!!!!!
treve derriere la PAC se trouve une vise de purge sortie echangeur qui faut ouvrir pour purger l'echangeur 
dans 80%des cas on se deplace pour se motif ne pas perde la vise sinon plus rien 
action a faire pendant qq jours plus le filtre a voir
VOUS ALLER TROUVER UN NOUVEL ESPOIR


SALUT

guitares55 · Answer

bonjour ,je vais essayé d aider le mr de la technibel,j en installais avant mai bon cet du passer,ceux ci dit une installe cet complexe et se net pas que des chiffres et des economies.1er chose vu les circonstances de votre problème il faut tout ipotèqué pour arriver a la source.donc es ce que l installateur a respecté ABC du constructeur,exemple le diamètre de la tuyaute ,a t il mi une bouteille tampon ou une bouteille de melange dans les circonstances ou nous avons 2 reseaux planché chauffant et reseau radiateur , consequante au litrage de l installation,a t il respecté ABC de la loi d eau du chauffage,a t il mi un vase d expansion suffisant,a t il bien mi la sonde exterieur au nord ainsi que la pompe,qui puiset dans un endroit non couvert,a t il fait des essaies de mise en marche et des essaie de cycle de degivrage ,a t il raccordé le bac de condensat,si oui,apres tout ce que j ai ennoncé vu que la pac est en panne ,e44 correspond a problème frigorifique,peut etre un manque de gaz ,verifier la v4voies,changé la sonde sur la batterie de la pac,debranché la v4voies electriquement suitché la pac,remettre la pac en route reparamètré la pac au niveau de la duré du cycle de degivrage et paramètré aussi a partir de quel temperature ont veut que la chaudière vient prendre la relève,evidamant voir les donné constructeur et ensuite si tout marche rebranché la v4v et deseré le moteur de la vanne a tiroir de la v4v.

ps:vous ne precisez pas si vous avez un planché chauffant ou des radiateur ,si vous etes en relève de chaudière ou en remplacement total de votre chaudière.cordialement.

guitares55 · Answer

en tant qu installateur et depanneur de pompe a chaleur et vu mon nexperiences depuis longtemp dans toute la france et dans toute les marques,et bien voici ma conclusion de votre souci de surconsommation electrique au vu de se que vous evoquez(desolé l orthographe)tout d abord n importe quel pompe a chaleur doit etre placé a ciel ouvert au sud ouest de preference,jamais couvert,et la sonde exterieur au nord est de preference,de plus il faut regardé l ydrolyque de l installe de la pompe es ce que l installateur a bien mi une bouteille tampon,si elle es consequente a l installation,parce que il y a une chose tres importante a savoir que si vous avez pas de bouteille tampon,ou une simple bouteille de 50 litres,dite vous bien que sa fait sourire votre installation de chauffage ,oui! si ont na pas ou une bouteille consequente ont na pas de reserve d eau chaude et qui puiset votre pac tourne H 24 elle ne se repose mème pas et bonjour la conso electrique.et ce que je vous dit cet un quart de lABC de l installe dune pompe et de la loi d eau du chauffage.cordialement.

guitares55 · Answer

pour information j ai ecrit dans mon texte concernant le pb qu il fallait mettre la pac au nord ,non au sud je me suis trompé,la pac au sud est et la sonde exterieur au nord ouest.cordialement.

Nimporte Qui · Answer

C'est peut être aussi un sous-dimensionnement. On a déjà vu aussi des cycles de dégivrages déréglés a partir du tableau (oui, faut y aller...). Faut voir aussi jusqu'où descend la machine. J'ai déjà vu des machines qui peinent arriver -5 alors qu'elles étaient vendues pour -25.... (Les modèles vendus n'étaient pas ceux livrés). 

N'oublions pas évidemment la sonde, qui peut aussi ne pas fonctionner correctement (c'est déjà plus fréquent).

C'est toujours compliqué à dire comme ça, sans voir l'appareil.

Pb de pompe a chaleur technibel

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