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Compte débité sans aucune écritures

Foudess - 20 déc. 2008 à 22:22
 Foudess - 23 déc. 2008 à 13:25
Bonjour,

Ma belle-mère vient de constater que son compte a été débité mais il n'y a aucune trace des mouvements bancaires...
Comment est-ce possible ?
Quel est son recours ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
Rmiste
20 déc. 2008 à 23:07
interroger la Banque
0
Foudess
20 déc. 2008 à 23:14
Tout a été fait en bonne et due forme, mais chose intriguante il n'y a pas de réponse aux questions, le conseiller lui a demandé de contacter l'agence régionale et toujours pas d'éclairesissement...
Pour information la banque est le Crédit Agricole, agence de Varilhes (Arièges 09)...
Je ne vois qu'un recours la BNF pour faire pression mais en existe il d'autres ?
0
Rmiste > Foudess
20 déc. 2008 à 23:17
Elle doit bien avoir des releves bancaire?
Le credit agricole a un service qualite client.
Sinon l A.F.U.B
0
Foudess > Rmiste
23 déc. 2008 à 13:25
Merci pour les conseils mais si je précise sans écritures c'est que forcément rien n'apparait sur le relevé...
RDV a été pris avec le Directeur d'agence je vous tiens informé de la suite, merci à vous...
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