Resiliation orange

mimi - 20 déc. 2008 à 16:44
 jojo - 20 déc. 2008 à 16:53
Bonjour,
orange a resilié mon forfait suite a des paiements rejeté,
il me demande maintenant la totalité de mon abonnement ( 850 € )
Je trouve cela un peu abusif, je voulais regler le probleme autrement c'est a dire en leur payant ce que je leur doit mais ils ne veulent plus rien savoir apparemment le dossier est chez les contentieux.
Y a t'il un recours ?
Dois je tous simplement payer, je sais que j'aurais du reagir plus tôt, mais je trouve cela vraiment abuser.
merci pour votre reponse.

1 réponse

bonjour oui il y a un service contacte le service consommateur d'orange et demandé madame belbouab moi j'ai eu affaire a elle et sa c'est bien passé,sinon faite une demande d'echeancier
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