Bonjour,
orange a resilié mon forfait suite a des paiements rejeté,
il me demande maintenant la totalité de mon abonnement ( 850 € )
Je trouve cela un peu abusif, je voulais regler le probleme autrement c'est a dire en leur payant ce que je leur doit mais ils ne veulent plus rien savoir apparemment le dossier est chez les contentieux.
Y a t'il un recours ?
Dois je tous simplement payer, je sais que j'aurais du reagir plus tôt, mais je trouve cela vraiment abuser.
merci pour votre reponse.
bonjour oui il y a un service contacte le service consommateur d'orange et demandé madame belbouab moi j'ai eu affaire a elle et sa c'est bien passé,sinon faite une demande d'echeancier