Facture non reçue mise en demeure

Bonjour,
j'ai reçue une mise en demeure pour la facture que j'ai jamais vue de la par de direct energie
ma 1er facture c'est le mois de septembre et octobre 2008 somme 87,16 euros / 2er facture novembre et décembre2008
la somme de 105,64 euros est en plus j'ai pas bien complie on n'a pas encorre consommer novembre/décembre2008 commen il peuvan savoir facture la cosommation de novembre et décembre
c'est j'ai regretter de partir chez edf par les marchandagne à domicile j'étais presser allez travailler il se pointe juste devant la porte 5 minute avant et bla bla ... comment revenir vers edf bleu ciel ? merci à l'avance