Escroquerie

Bonjour,
Nous aussi, nous devions partir la semaine du 15 nov à Ténérife via partir pas cher via Switch; avons versé un accompte début sept et à 1 mois du départ, nous avons voulu régler le solde du séjour par moyen d'un lien comme pour l'accompte et ba là ça ne marchait plus comme ça!!! le mec de partir pas cher voulait que l'on lui fournisse notre code de CB, (ba voyons!!) ne comprenant pas le changement soudain de procédure, nous avons refusé en insistant pour avoir ce fameux lien comme pour l'accompte versé 1 mois avant, celui ci nous a répondu qu'il allait se débrouiller autrement et nous recontacter.... Le lendemain, karavel nous avait débité le solde du voyage sans jamais nous prévenir!!! c'est une véritable escroquerie, il savait pertinament que notre voyage était annulé car promovacances/karavel n'a pas d'accord avec Ténérife. Nous sommes en train de né gocier pour qu'ils nous proposent un autre séjour aux mèmes dates car en plus on est en province et avons réservé nos transferts pour paris.
En contactant 6O millions de consommateurs, il m'ont bien fait comprendre qu'il y avait peu de chance que l'on soit remboursé!! bref vogue la galère!! si certains d'entre vous à des idées de démarches , on est preneur!!!