ACHAT SUR LE NET NON RESPECTE REMB. IMPOSSIBL

Bonjour,
je vous informe avoir acheté sur le net chez show room 2001 une hotte pour un montant de 93 euros le 20 aout et qui devait m etre livrée au + tard (noté sur la facture) le 19 septembre, celle ci a été réglée par C.B. et débitée de SUITE....
A ce jour, malgré de nombreux mails (restés sans réponse) téléph. toujours inaccessible attente puis coupure, fax, courriers dont celui du 29 septembre en rec. A/R demandant à nouveau le remboursement.
Je leur ai envoyé encore un mail jeudi 16 octobre les informant que ce lundi 20 octobre j allais faire une demande d'injonction de payer devant la juridiction de proximité.
Devant ce laxisme et surtout cette malhonneteté, je souhaiterai leur ajouter les intérets mais je ne sais pas comment faire car il y a intéret au taux légal ou intérets au taux contractuel et surtout sur quelle BASE ????

merci de bien vouloir m informer pour cette démarche, et, dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée.


DANY