ANNULATION D'UNE COMMANDE DE MOBILIER
Sergo
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Foyer Messages postés 18760 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai commandé un canapé lors d'un salon (foire commerciale)
je m'aperçois que le prix que j'ai accepté est largement supérieur à ce que je peux trouver ailleurs
Existe-il une possibilité d'annuler cette commande, (délai de reflexion) ?
Merci
J'ai commandé un canapé lors d'un salon (foire commerciale)
je m'aperçois que le prix que j'ai accepté est largement supérieur à ce que je peux trouver ailleurs
Existe-il une possibilité d'annuler cette commande, (délai de reflexion) ?
Merci
3 réponses
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Bonjour,
Lors d'un achat dans ce type de lieux, contrairement aux achats à distance ou au demarchage a domicile, une fois le contrat signé, vous ne bénéficiez d'aucun delai de retractation et votre engagement est définitif. -
Je m'apercois que j'ai omis une eventualité, celle d'une invitation par vous reçue pour venir retirer un lot que vous aviez gagné, à l'occasion de ce salon.
Dans ce cas vous etes en situation de demarché a domicile et beneficiez du delai de retractation de 7 jours.
Mais comme vous n'y aviez pas fait allusion dans le message initial ... -
Votre bon de commande doit obligatoirement comporter un coupon de retractation.
Si votre achat remonte a moins de 7 jours, remplissez ce coupon en argumentant du demarchage a domicile donc droit au delai de 7 jours, et envoyez le en recommandé AR.
Je vous averti qu'ils vont tout faire pour vous en dissuader. Si vous etes a moins de 7 jours, soyez ferme.
Avez vous pensé a faire une photocopie de votre "invitation" ? Ce serait une bonne chose sinon rapportez le cadreau que vous avez "gagné" pour bien prouver que ... Ce cadeau restera votre propriete meme si l'annulation est acceptée.