Vices cachés

nargie -  
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Bonjour,j'ai acheté un véhicule d'occasion le 26/01/2008, garanti 6 mois. Je suis obligée de faire changer l'alternateur suite à des problèmes de démarrage le revendeur me dit que ça ne concerne pas la garantie. Quelqu'un pourrait-il me renseigner ? Devant partir en vacances demain, j'ai du faire effectuer la réparation par Renault et je vais devoir avancer la facture (pas le choix) mais si je peux avoir une réponse je fais le nécessaire en rentrant(dans 15 jours). Merci de bien vouloir me préciser si l'ALTERNATEUR peut être considéré comme un VICE CACHE.

2 réponses

blux Messages postés 27896 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 656
 
Salut,

le vendeur t'a signifié que le véhicule était garanti 6 mois, où est-ce écrit ?
As-tu un contrat qui t'a été donné et qui stipule les pannes couvertes ?
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nargie
 
la garantie 6 mois est inscrite sur le bon de commande : Garantie obligatoire, pas de contrat, juste au dos du bon : conditions générales de vente.
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blux Messages postés 27896 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 656
 
je ne comprends pas ce que veut dire 'garantie obligatoire'...

Mais si rien n'est précisé sur l'étendue de la garantie, tu peux sans doute avoir gain de cause...
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nargie > blux Messages postés 27896 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Merci Blux pour ces réponses, je viens de récupérer ma voiture : 625€ !!! pour un alternateur tout neuf chez Renault. Je pars en vacances demain et au retour je pars en guerre contre mon vendeur. en attendant bonnes vacances à vous.
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