Vices cachés
Bonjour,j'ai acheté un véhicule d'occasion le 26/01/2008, garanti 6 mois. Je suis obligée de faire changer l'alternateur suite à des problèmes de démarrage le revendeur me dit que ça ne concerne pas la garantie. Quelqu'un pourrait-il me renseigner ? Devant partir en vacances demain, j'ai du faire effectuer la réparation par Renault et je vais devoir avancer la facture (pas le choix) mais si je peux avoir une réponse je fais le nécessaire en rentrant(dans 15 jours). Merci de bien vouloir me préciser si l'ALTERNATEUR peut être considéré comme un VICE CACHE.
2 réponses
blux
Messages postés
26738
Date d'inscription
dimanche 26 août 2001
Statut
Modérateur
Dernière intervention
26 mars 2025
2 413
4 juil. 2008 à 13:01
4 juil. 2008 à 13:01
Salut,
le vendeur t'a signifié que le véhicule était garanti 6 mois, où est-ce écrit ?
As-tu un contrat qui t'a été donné et qui stipule les pannes couvertes ?
le vendeur t'a signifié que le véhicule était garanti 6 mois, où est-ce écrit ?
As-tu un contrat qui t'a été donné et qui stipule les pannes couvertes ?
la garantie 6 mois est inscrite sur le bon de commande : Garantie obligatoire, pas de contrat, juste au dos du bon : conditions générales de vente.
blux
Messages postés
26738
Date d'inscription
dimanche 26 août 2001
Statut
Modérateur
Dernière intervention
26 mars 2025
2 413
4 juil. 2008 à 16:07
4 juil. 2008 à 16:07
je ne comprends pas ce que veut dire 'garantie obligatoire'...
Mais si rien n'est précisé sur l'étendue de la garantie, tu peux sans doute avoir gain de cause...
Mais si rien n'est précisé sur l'étendue de la garantie, tu peux sans doute avoir gain de cause...
nargie
>
blux
Messages postés
26738
Date d'inscription
dimanche 26 août 2001
Statut
Modérateur
Dernière intervention
26 mars 2025
4 juil. 2008 à 22:33
4 juil. 2008 à 22:33
Merci Blux pour ces réponses, je viens de récupérer ma voiture : 625€ !!! pour un alternateur tout neuf chez Renault. Je pars en vacances demain et au retour je pars en guerre contre mon vendeur. en attendant bonnes vacances à vous.