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3 réponses
dinky7477
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samedi 17 mai 2008
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17 mai 2008
1
17 mai 2008 à 14:37
17 mai 2008 à 14:37
Bonjour,
je suppose que l'achat que vous avez effectué chez Leroy Merlin a été payé en 3 fois grace à votre carte bancaire .Si c'est le cas c'est le compte existant au moment du paiement qui est débité,ce qui explique votre souci.Le service chez Leroy Merlin qui a reçu votre modification de compte aurait dû vous en informer mais il s'agit en l'espèce du fonctionnement bancaire qu'il ne maitrise pas forcément .Un arrangement amiable seul peut vous sortir de cette situation si Leroy Merlin veut faire un geste commercial mais ils n'y sont pas tenus du fait que ce problème n'ait pas véritablement de leur fait.Cordiament
je suppose que l'achat que vous avez effectué chez Leroy Merlin a été payé en 3 fois grace à votre carte bancaire .Si c'est le cas c'est le compte existant au moment du paiement qui est débité,ce qui explique votre souci.Le service chez Leroy Merlin qui a reçu votre modification de compte aurait dû vous en informer mais il s'agit en l'espèce du fonctionnement bancaire qu'il ne maitrise pas forcément .Un arrangement amiable seul peut vous sortir de cette situation si Leroy Merlin veut faire un geste commercial mais ils n'y sont pas tenus du fait que ce problème n'ait pas véritablement de leur fait.Cordiament
Bonjour,
Est-ce qu'une banque a le droit d'accepter un prélèvement lorsqu'elle sait qu'un changement de banque a eu lieu et que le compte n'est plus crédité ?
Je m'explique. Ayant rencontré de nombreux soucis avec la Banque Populaire, je suis allée les trouver pour les informer que je changeais de banque. J'ai donc fait virer mon salaire ailleurs que chez eux. Malgré cela, ils ont accepté un prélèvement. Sont-ils dans leur droit ?
Est-ce qu'une banque a le droit d'accepter un prélèvement lorsqu'elle sait qu'un changement de banque a eu lieu et que le compte n'est plus crédité ?
Je m'explique. Ayant rencontré de nombreux soucis avec la Banque Populaire, je suis allée les trouver pour les informer que je changeais de banque. J'ai donc fait virer mon salaire ailleurs que chez eux. Malgré cela, ils ont accepté un prélèvement. Sont-ils dans leur droit ?
Bonjour, j'ai un gros probleme, voila j'ai cloturé mon compte au LCL pour aller au CIC il y a un an environ, et voila que aujourd'hui je recois une lettre des huissiers me réclamant 600 euros !
Apres renseignement, on me dit que c'est le service contencieu de LCL qui me les reclame car il ont autorisé tous les mois mon ancienne mutuelle a prélevé, alors que mon compte était cloturé (cb et chequiers rendu lors de la cloture).
Apres explication avec le contencieu du LCL, il me justifie ces autorisations par le fait que j'avais signé a l'epoque l'autorisation de prelevement et que surtout comme j'ai le droit au decouvert donc ils les ont laissé se servir!!!
PS : après la cloture j'avais changer de mutuelle sans pouvoir les prevenir car injoignable.
Je suis perdu, aidez moi svp
Merci
Apres renseignement, on me dit que c'est le service contencieu de LCL qui me les reclame car il ont autorisé tous les mois mon ancienne mutuelle a prélevé, alors que mon compte était cloturé (cb et chequiers rendu lors de la cloture).
Apres explication avec le contencieu du LCL, il me justifie ces autorisations par le fait que j'avais signé a l'epoque l'autorisation de prelevement et que surtout comme j'ai le droit au decouvert donc ils les ont laissé se servir!!!
PS : après la cloture j'avais changer de mutuelle sans pouvoir les prevenir car injoignable.
Je suis perdu, aidez moi svp
Merci
La législation juridique et financière évolue en permanence...
18 mai 2008 à 09:36
Merci pour votre réponse.
En fait le réglement n'a pas été fait avec ma carte bancaire mais avec la carte Leroy Merlin (c'est le seul moyen de regler les achats en plusieurs fois).
La banque en question c'est Accord. Leroy merlin n'a rien a voir dans mon probléme, puisque l'erreur viens du service bancaire.
Je ne sais pas précisement comment ce service fonctionne, mais je suppose que la banque avance le paiement à Leroy Merlin et qu'elle préléve ensuite le montant sur le compte bancaire du client. La prise en charge des interets devant être negocié entre les 2 etablissement...
Mon litige n'est donc pas avec Leroy merlin dont le service à ce niveau se limite à mettre en place le service en completant une fiche de renseignement et en la faisant parvenir à la banque Accord.