Remboursement anticipé crédit sofinco

Pour répondre à votre question:

Premiere étape: Par téléphone, la réponse que l'on vous donne est une réponse de principe. TOUTES les informations qu'on vous à demandé sont entrées dans l'informatique. Un scoring est alors fait pour voir si oui ou non vous êtes éligible au prêt SOFINCO, dans les règles, propres à SOFINCO.

A partir de là, on vous informe que si tout les justificatifs correspondent à ce que vous nous avez fourni par téléphone, alors, nous devrions accepter votre dossier.

Deuxième étape: A réception des justificatifs, chaques documents est scrupuleusement étudiés. Des calculs sont fait au centimes près (ce qui n'est pas toujours le cas par téléphone).
Beaucoup de choses sont importantes (endettement, prélèvements, nombre d'enfants à charge, revenu déclaré, ancienneté à l'emploi, situation familiale, locataire, logé par un tiers.... )

Il arrive très souvent (bcp plus que vous ne pouvez l'imaginer) que les documents soient trafiqués, tronqués, falcifiés, volés, ...

Donc toutes les précotions sont prises car si un dossier est "trafiqué", il à statistiquement beaucoups plus de chances de déboucher sur des impayés...
C'est biensur ce que les banques veulent éviter à tout prix!

Alors, même avec une réponse de principe favorable, et avec tous les documents, la décision finale revient à la direction.

Loin de moi l'idée qu'un dossier refusé est un dossier "trafiqué", mais il s'agit tout simplement d'une mesure de sécurité prise malgrès un première accord verbal.

Vous savez, le but de toutes banques est de préter de l'argent et non de refuser des dossiers pour le plaisir.
Dans la mesure du possible, nous faisons en sorte de répondre à la demande du client, mais quand le dossier présente des risques (pour nous comme pour le client) , nous préférons ne pas le financer, par mesure de sécurité commune.



Pour terminer, le fait que les organismes de crédits soient "raccoleuses", je ne peux pas vous dire le contraire, cela s'appel du marketing.
Toutes les sociétés le fond, à plus ou moins grande échelle. Ce principe se justifie d'autant plus que le crédit n'a pas une très bonne réputation en France.

vous appelez cela du marketing ....: Aprés mon refus par sofinco , j'en suis à la 3° lettre avec propositions mirobolantes , c vraiment scandaleux ! Mais dieu merci , il existe aujourd hui des droits et je vais bien sur me faire supprimer de leur fichier et revendiquer quelques explications ...cf lois informatiques et libertés
Sofinco et autres , c comme le loto , seul les gens vraiment en difficulltés y ont recours , et ce n 'est pas les aider en fait...Ceci dit si une banque était là pour aider les gens , ca se saurait ...!

http://www.cnil.fr/fileadmin/documents/La_CNIL/publications/REFUS_CREDIT_VFVD.pdf

Pardonnez moi, mais le jour où les gens lirons les contrats de prêt de la première à la dernière ligne avant de signer et donc de s'engager, il y aura beaucoup moin de problêmes.

pardonnez moi mais le jour où les clauses des contrats de prêt seront lisibles (moins abusives) et compréhensibles par tous, il y aura moins d'arnaque!

Bien répondu sab

En plus pour info, j'ai bien relu mon contrat et comme je l'avais dit

article 4.1 : Remboursement anticipé sans pénalité pour remboursement anticipé !!!

Donc, ils ont vraiment essayé de m'escroquer. Surtout demandez les tableaux d'amortissements avant de payer en aveugle autrement, vous paierez plein pot ! (tout bénef.... pour eux)

cdlt

Bonjour,

Je souhaite poser une question par rapport à l'ouverture d'un prêt chez SOFINCO j'ai fais une simulation et dans la simulation il était stipulé que le TEG fixe annuel de 7.950% alors qu'en téléchargeant le contrat j'ai lus Taux effectif Global Annuel : 7,950% composé : intérêts êt 3373,80€ et de frais de dossier 90€
Taux Nominal Annuel 7,449%
Donc à aucun moment c'est noté que le taux est fixe et cela m'inquiète cela devrait être stipulé si c'était un taux fixe?
Dans les clauses du contrat j'ai lus Coût total du crédit : les intérêts sont calculés au taux effectif global annuel indiqué dans les conditions particulières du crédit. Nota le montant des intérêts, le montant des échéances la durée indiqués sont valables pour le paiement de la première échéance un mois après le financement, sauf en cas de barème report.

bonjour,
ce forum m'intéresse. J'ai effectué un remboursement anticipé à la société sofinco mais je n'ai obtenu aucun document depuis. Je m'apprête à leur écrire mon deuxième courrier avec AR pour exiger d'eux un document faisant au moins le point sur mon dossier. A part cela y a t'il un autre moyen ?

cordialement

vincent

Bonjour Vincent,

Tout dépend du remboursement. Je m'explique:
S'il s'agit d'un remboursement partiel, ou total, d'un crédit "normal", ou d'une réserve Couleur.

Dans le cas d'une réserve couleur, que le remboursement soit partiel ou total, vous devez vous fier au document mensuel appelé "relevé de crédit". Il n'y aura rien d'autre d'envoyé au client, sauf erreur de ma part.

Pour un crédit classique, vous devez effectivement recevoir un document qui vous indique que votre crédit est terminé dans le cas d'un remboursement total.
Dans le cas d'un remboursement partiel, le client peut demander un exemplaire du nouvel échéancier.

Mais encore une fois, les choses peuvent avoir changées et cela dépend encore une fois du service, et de la personne qui à reçu votre chèque.

Dans le meilleur des cas, vous devriez recevoir votre courrier en 3 jours, sinon... mon conseil personnel, rappellez le service, autant de fois qu'il faudra...même si je sais que ça peut couter parfois un peu d'argent. (et surtout, ne vous ennervez pas au téléphone! c'est la pire des choses à faire, si vous voulez tirer quelque chose de votre chargé de clientèle)

Cordiallement

Bonsoir,
merci pour ces informations. J'apporte des précisions. J'ai été démarché à domicile par une société pour un système de chauffage (sans intérêt). Le "truc" était de faire une demande de prêt via cette société à sofinco, un prêt avec mensualités reportées (6 mois) ce qui me laissait le temps de mettre en place une demande de prêt 0% auprès de ma banque et ainsi rembourser la prêt sofinco (un peu tordu comme idée. Je ne comprend pas encore maintenant comment j'ai pu adhérer à cela. Bref!). Le prêt a été accepté au dire de la société de chauffage SANS QUE JE RECOIVE AUCUN DOCUMENT DE SOFINCO. Je devais soi disant en recevoir rapidement. Je n'avais que l'adresse du centre de gestion à Evry. Le temps passant j'ai envoyé à cette adresse un courrier AR avec un chèque pour solder totalement le prêt (en aout 09). Depuis et malgré un autre courrier avec AR, je n'ai aucune nouvelle. Actuellement , en dehors de la demande de prêt initiale je n'ai AUCUN RETOUR, NI DOCUMENT QUELCONQUE DE LA SOCIETE SOFINCO. Je n'ai même pas un numéro de telephone.

cordialement

vincent

oula, effectivement, ça devient suspect.

Bon, en étant honnete, je trouve vraiment déplorable la façon dont les entreprises (de démarchage à domicile ou pas), vendent des produits (parfois à la limite de l'inutile, adoucisseurs d'eau à 8000€ par exemple... oui je vous jure, j'en ai vu! )
Elles donnes très souvent des informations érronés sur les crédits qu'elles proposent en partonariat avec SOFINCO ou tout autres sociétés de crédits.
Que ce soit par manque d'informations, ou volontairement erronés, les arguments sont à la limite du mensonge, et donc d'une vente caduque!

Bref, entre les mois offerts, gratuits, reportés, déduits..., entre les délais de résiliations, les taux promos... le clients est souvent perdu!

Récemment, même mes propres beau parents ce sont fait avoir, alors que je leur avaient pourtant prévenu!
(vous vous souvenez, ce fameux adoucisseur d'eau?)


Pour revenir à votre problême Vincent, premier pb:
Le chèque n'est pas a envoyé à Evry, jamais , c'est le siège. (bureaux, secretaires, et machine à café... ^^)

Le centre de traitement des chèques est à AVON, "CRC, BP50075 AVON CEDEX" a vérifier, ma mémoire me joue des tours parfois...

Cette erreur cause parfois, voir toujour une attente supplémentaire d'une a deux semaines.
Maintenant, dans votre cas, je ferai opposition au premier chèque et enverrai un nouveau à la bonne adresse.

Numéro de tel: 0825 002 004, a vérifier également.

Dernière info et pas des moindres, normalement, il n'est pas possible de rembourser un crédits ayant bénéficié d'une offre de repport gratuit de quelques mois, avant la première échéance. Et oui, normallement, il faut payer le premier mois, et seulement ensuite on peu cloturer le dossier.

Mais encore une fois, les règles changent régulierement...

Bonne chance et bon courage Vincent.

ZArate ou en tu de ta démarche ???

Ben voila,

J'ai envoyé une lettre en AR après règlement et 4 mois après j'ai eu une réponse qui ne tient pas debout de la part d'un gars du service clientele.

C'est comique, du style on me demande environ 2000 € de pénalité et on me parle de 4% du capital restant du qui était de 22000 €, calculez dans le pire si leur cause était valide, on me demanderait 22000*4%= 880 € et non 2000 €. J'ai un super argument pour les attaquer si jamais on me harcellait avec cela.

Si c'était obligatoire, il y a longtemps que j'aurais le service juridique au c...l, cela fait 4 mois que j'ai fait opposition (aprs avoir remboursé le capital restant du bien sur)

Prochaine vérification, si jamais il y a un gage sur mon véhicule alors que le capital restant du est soldé :

1 - Réponse en AR avec copie : 60 millions de consommateurs, médiation
2 - Plainte pour escroquerie (chiffres erronés, abus)
3 - Avocat

Je vais donc demander de ce pas un certificat de non gage.

A+


PS : Pour info, les 4% sont stipulés à la fin d'un paragraphe qui n'est pas du tout lié au remboursement par anticipation, le paragraphe qui m'intéresse est le 4.1, cette phrase est à la fin du paragraphe 4.5