Opération frauduleuse sur ma carte bancaire

keyka -  
jv62 Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour,

en consultant mes comptes sur internet, une opération frauduleuse de 615.25€ à était débité de mon compte....
j'ai fait opposition de ma carte bancaire, j'ai envoyé un courrier à ma banque ce jour.

ma question, pensez vous que que les 615.25€ vont être crédités sur mon compte ainsi que les agios?

un grand merci au personnes qui répondront

1 réponse

jv62 Messages postés 9 Statut Membre 4
 
bonjour,

si l'opération s'est déroulée sans l'usage du code confidentiel, la banque est dans l'obligation de recréditer le compte à même date de valeur que celle du débit initial.

voir sur le site AFU dansla rubrique correspondante, toute la jurisprudence y figure.

bon courage
1