Résiliation formation en ligne suivie en partie

Résolu
Sunday - 21 févr. 2024 à 11:56
Afrikarnak Messages postés 35462 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024 - 21 févr. 2024 à 12:02

Bonjour,

J'ai payé il y a quelques jours pour accéder à une formation en ligne pour faire évoluer ma situation qui est précaire.

Il y a le délai de rétractation légal de 14 jours.

Cependant, peut-on le faire appliquer si on a suivi une majorité des modules de la formation, et y a-t-il des références juridiques ou une jurisprudence à consulter.

Cette formation est en fait décevante car le contenu n'apporte rien de particulier par rapport à ce qui a été annoncé et aux vidéos de présentation du sujet qui contiennent déjà en soi une bonne partie de que l'on est censé apprendre par la formation.

C'est un survol rapide des points déjà évoqués dans ces vidéos de présentation qui laissent supposer que la formation apportera une méthodologie et des informations nouvelles et concrètes sur le sujet sélectionné, ce qui n'est pas le cas.

Merci pour éclaircissements

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35462 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024 12 028
Modifié le 21 févr. 2024 à 12:03

Bonjour

Sempiternelle question ayant déjà reçu des centaines de réponses..

Voir par ici par exemple

Forum Consommation - Forum - "CEF" (commentcamarche.com)

Voir tout spécialement les Articles 444-7 et 444-8 du Code de l'Education (Nullité Contrat).

La 'Rétractation sous 14 jours' est à oublier puisque la prestation a été entamée..

A+

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