Trouver expert pour parquet vitrifié endommagé par une socié

Bonjour,

Suite à l'intervention au mois de juillet puis un deuxième passage au mois d'août d'une société contre les punaises de lit dans mon appartement,j'ai constaté dès leur premier passage des tâches collantes qui avait stagné sur le parquet.

Ces tâches (que je ne pouvais enlever) sont devenus de plus en plus foncées.

J'ai contacté l'entreprise qui a fait le traitement contre les punaises de lit dans mon appart à maintes reprises sans aucune réponse  jusqu'à fin octobre. Ils me disent de prendre un expert car ils n'ont jamais eu ce souci et ils veulent une attestation spécifiant que c'est bien leur produit qui a fait ces tâches (alors que leur technicien lors de leur deuxième passage m'a dit "en effet certaines traces ne mentent pas et celle par exemple qui est sous votre lit montre que le produit projeté sur votre sommier à lattes à coulé sur le parquet quand il a été remonté à la vertical dur le mur) .

Que puis-je faire ? connaissez-vous un expert dans ce domaine ? je trouve injuste que ce soit à moi de faire cette démarche car mon parquet vitrifié avait été refait à neuf il y a un an. 

Un grand merci pour votre aide ! 

Claire