ai-je le droit de porter plainte?

Question

Voila ma situation, En sortant d'un supermarché avec mon caddie et ma fille de 3 ans dedans , a cause d'un trou dans le macadam sur le parking du magasin, le caddie a basculé et la tête de ma fille a violement heurté le sol ! elle a subit un léger traumatisme crânien mais depuis elle est terrorisée par l'idée que ca puisse arrivé de nouveau !
Ce n'est pas la première fois que de tels accidents se produisent dans cette enseigne !
Ai-je le droit de porter plainte contre le magasin pour le mauvais entretien de leur parking et pour le préjudice causé a mon enfant ?

Enka1 · Answer

Bonjour, 

Normalement, en poussant un caddie dans lequel vous avez votre fille, vous êtes aussi censée regarder devant vous, surtout que vous dites que ce n' est pas la première fois que des incidents se seraient produits et que ce parking ne serait pas bien entretenu.

Avez vous fait faire un constat et certificat médical ?  

Etes vous allée trouver le gérant de ce magasin pour lui faire déclarer ce sinistre ? 

Avez vous prévenu votre assurance ?

Micha1 · Answer

Bonsoir,

Demandez conseil a votre assurance.

dany311 · Answer

Bonjour

En sortant d'un supermarché avec mon caddie et ma fille de 3 ans dedans  ; rappelez vous ( ou peut être êtes vous trop jeune ) il y a quelques années il y avait les consignes de sécurité affichées sur les caddies de supermarché.
et normalement il doit y avoir une plaque du constructeur du caddie qui indique la charge maximum admise sur un caddie autorisé au transport d'enfants
voir ceci
http://www.caddie.fr/common/upload_fichier/Notice%20d'utilisation.FR.pdf
sur ce dessin la plaque constructeur est en rouge au bas du chariot

Ai-je le droit de porter plainte contre le magasin pour le mauvais entretien de leur parking  ; rien ne vous l'interdit

et pour le préjudice causé a mon enfant ? ; si votre enfant pèse plus de 15 kgs vous n'avez pas respecté les consignes du constructeur du caddie ( exemple pour cette marque de caddie ; pour d'autres marques ce peut être moins )
- surtout pour les chariots en plastique en provenance de Chine -

cdlt

BmV · Answer

"Ai-je le droit de porter plainte contre le magasin " : mais bien évidemment bien sûr.
Même contre le fabricant du chariot.
Même contre le poseur de macadam.
Même contre le fournisseur de la roulette.
Même contre .... Quivouvoulé

On a toujours le droit de porter plainte, mais cela ne garantit en rien qu'elle soit recevable ni qu'on obtienne gain de cause.

"Ce n'est pas la première fois que de tels accidents se produisent dans cette enseigne ! " : et ils ont bien évidemment été enregistrés et comptabilisés par une instance indépendante ?

 
 
" L'être idéal ? Un ange dévasté par l'humour. " - E. M. Cioran

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