Prise en charge assurance

Question

Bonjour, 

Un tiers a rendu mon ordinateur portable inutilisable, le coût du remplacement à l'identique s'élève à plus de 1000€ et la réparation est plus chere encore. 
Une amie me dit que l'assurance du responsable ne va pas tout prendre en charge sur la base d'un calcul tenant compte de l'ancienneté du produit et de sa valeur à neuf. Est-ce vrai ? Pensez vous que je vais devoir débourser quelque chose alors que je suis victime ?

Très cordialement. 

Caseyce

australe13 · Answer

Bonsoir

La règle veut que vous soyez indemnisée sur la valeur au jour du sinistre pour votre bien endommagé.
Si vous vous trouvez lésée, vous pouvez toujours voir avec le tiers responsable.

baka no emily · Answer

Mais comment peuvent ils en déterminer la valeur ?

australe13 · Answer

Avec la facture d'achat.
Il existe un barème de dépréciation selon la date d'achat, la valeur et le matériel.

baka no emily · Answer

J'ai en plus bénéficié d'une réduction de 10% en tant qu'étudiante. Cela va jouer aussi ? Je suis en fait totalement perdante alors que je n'ai rien demandé ce n'est pas vraiment juste.

aie mac · Answer

bonjour

Une amie me dit que l'assurance du responsable ne va pas tout prendre en charge 
ce pour autant qu'elle "prenne" quelque chose.
ce qui ne sera qu'en fonction des circonstances et de l'étendue de la garantie.

baka no emily · Answer

Un verre renversé sur le clavier de mon mac à mon domicile. 
Mon assurance m'a dit que cela devrait passer ... 
La responsabilité civile suffit non ?

aie mac · Answer

Mon assurance m'a dit que cela devrait passer ... 
si elle le dit...

La responsabilité civile suffit non ?
oui, c'est la garantie qui serait susceptible d'être mise en eju...

baka no emily · Answer

Vous êtes sceptique ?

australe13 · Answer

Et puis, boire un verre à proximité d'un ordinateur est une exposition au risque ....

Votre assurance peut dire ce qu'elle veut,
Ce n'est pas elle qui va payer.

baka no emily · Answer

Il ne buvait pas un verre à côté de mon ordinateur il revenait de la cuisine avec son verre et il a shooté dans mon tapis ce qui lui a fait 'perdre l'équilibre ' et il a donc renversé le verre en intégralité sur le clavier. Il n'a vraiment pas fait exprès quoi.

baka no emily · Answer

À quoi bon être assuré pour se voir refuser ce genre de choses snirf

australe13 · Answer

Les circonstances peuvent, en effet, entrer dans le cadre de la responsabilité civile.
Ce sera à l'appréciation de l'assurance du tiers.

Pour ce qui est de l'indemnité, c'est évident que vous n'aurez pas un ordinateur portable neuf. Vous serez indemnisé sur la valeur au jour de l'accident.

baka no emily · Answer

Sachant que le modèle que je possède n'est plus commercialisé je vais devoir me rabattre sur le modèle au dessus. J'estime que ce n'est pas à moi de payer je n'ai rien demandé moi :(. Si j'ai bien compris ce sera au bon vouloir du responsable de l'incident ? Si il ne veut pas assumer je serais bloquée ?

australe13 · Answer

Vous serez indemnisée par l'assurance selon la valeur de votre ordinateur.

Pour l'achat d'un nouvel ordinateur, vous pouvez choisir ce que vous voulez.
Pour la différence, voyez avec le responsable de l'accident.
C'est évident que le verre d'eau va lui revenir cher.

baka no emily · Answer

Je ne veux pas du tout changer de système d'exploitation je suis Mac addict snirf. 
Merci de vos précisions j'espère que cela passera je suis extrêmement pénalisée. 
(j'imagine qu'il n'y a pas possibilité de compléter avec une autre assurance ...)

Bonne soirée.

australe13 · Answer

Votre ami est responsable de cet incident.
Déjà si son assurance intervient, ce sera déjà un plus.
C'est lui qui a fait la bêtise, à lui de réparer.

baka no emily · Answer

Il ne souhaite pas en entendre parler. J'ai du contacter ses parents directement pour qu'ils acceptent de faire marcher leur responsabilité civile et ils veulent que ce nous partagions la franchise donc j'ai très peu d'espoir. Je choisirai mieux mes amis dorénavant. 

Merci bien.

australe13 · Answer

Je n'ai pas de leçons à donner,
mais boire son verre en cuisine avant de revenir sur l'ordinateur aurai évité bien des déboires.

Ne pas oublier que les assurances sont basées sur le code civil,
qui dit qu'on doit réparation des dommages qu'on a causés à autrui.

A votre ami d'être responsable de ses actes.

Bonne soirée.

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