Quel recours ?

emma - 23 oct. 2009 à 21:19
tatou_38 Messages postés 1928 Date d'inscription vendredi 21 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2015 - 24 oct. 2009 à 10:03
Bonjour,
J'ai commandé des produits sur le site pharmalowcost le 25 sept, j'ai payé par CB et j'ai été débitée immédiatement.
Je n'ai jamais reçu mes produits.
J'ai tenté de les contacter par mail, mais n'ai jamais eu de réponse...et le numéro de téléphone du site est un faux numéro.
Je suis allée au commissariat pour porter plainte avec tous mes justificatifs, mais ils n'ont pas voulu la prendre me disant que ce n'était pas recevable...que faire?
Dois-je aller à la gendarmerie?
Vers qui puis-je me retourner? Qui peut m'aider?
J'en ai pour 55,30 €
Merci pour votre réponse
Emmanuelle

1 réponse

tatou_38 Messages postés 1928 Date d'inscription vendredi 21 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2015 997
24 oct. 2009 à 10:03
Tu es tombée dans une arnaque, elles pullulent sur le net !

A mon avis fais une croix sur tes 55€ et la prochaine fois va dans une pharmacie, c'est peut être plus cher mais au moins tu n'en repars pas les mains vides !
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