Chèque fidèlite confo

Bonjour,
J'ai un chèque fidélité de Conforama et bien-sûr la MasterCard conformément qui va avec. Je souhaite utiliser mon chèque cadeau mais je n'y arrive et je ne trouve pas ma carte dans mon compte. Est ce que je dois activer la carte pour qu'elle s'affiche dans mon compte? Et comment utiliser mon chèque en ligne? Merci davance

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