Achat refrigerateur

Bonjour, je viens de commander un réfrigérateur directement a Conforama a 399€ hors sur le prospectus le prix est a 379€
Quels sont mes recours pour être remboursé la différence
J'ai téléphoné directement au magasin ou j'ai été très mal reçu on m a répondu que c est le vendeur qui fait les prix et non le propectus apportez moi une réponse merci d avance

4 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour

    faire très attention
    car souvent sur les prospectus vous avez une référence indiquée et qu'en magasin la référence soit différente
    exemple : référence du prospectus 40AB61312 et en magasin référence 40AB61322
    ils peuvent se ressembler grandement ; mais la référence est différente

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    1. Bonsoir,

      par principe c'est le prospectus qui a le bon prix , a vérifier si sa concerne que certain conforama.

      Cdt
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      1. merci beaucoup pour votre réponse
        le vendeur m'a confirmé que c'était bien le même modèle que sur la promotion
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    2. Modérateur
      Bonjour,

      Il n"y a pas de frais de livraison ?
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      1. merci pout votre réponse
        les frais de livraison ont été compté à part
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    3. MERCI beaucoup pour votre réponse
      effectivement la référence du produit correspond au modèle en
      que faire ?
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      1. même modèle que la promotion
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      2. Contributeur
        @Christelleune erreur sur le prospectus est toujours possible ; çà arrive souvent car le prospectus est imprimé par la maison mère et que les magasins sont des particuliers qui utilisent l'enseigne ( des franchisés ) ; c'est le prix affiché en magasin qui compte.
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