Promo vacance

Bonjour, jai acheter un voyage en Crète une foi l'achat confirmé je me rend compte que les date ne correspondait pas. j'appelle 2 min après avoir fait l'achat il me dise quil ne peuvent rien faire en gros j'ai perdu 1400€ une honte que l'on soit pas protéger par la loi. je travaille comme beaucoup d'autre personnes pour se payer dès vacance et voir cette argent partir sans que l'on ne puisse rien faire me fait mal.( eu aurons u leur argent et nous nos yeux pour pleure)