Arnaque achat smartphone
Bonjour
J'ai acheté il y a quelques jours un smartphone via leboncoin en remise en main propre
Échange de mails cordiaux, point de rencontre, le téléphone semblait impeccable
Le vendeur n'avait pas de facture du téléphone et c'était bien spécifié dans son annonce
On fait une remise à 0 et je repars avec le téléphone contre 400€ en liquide
Sauf que je mets ma carte SIM, le réseau internet fonctionne mais pas les appels ni SMS
Le téléphone n'est pas blackliste mais l imei ne répond pas
Je contacte Samsung qui me dit pas d'autres choix que de renvoyer en sav mais je n'ai pas la facture ?
Le vendeur refuse de reprendre son téléphone et me rembourser
Quel recours aies je alors que passe facture et paiement en liquide ? Est-ce qu'une plainte peut aboutir pour vice caché ou abus de confiance ?
J'ai acheté il y a quelques jours un smartphone via leboncoin en remise en main propre
Échange de mails cordiaux, point de rencontre, le téléphone semblait impeccable
Le vendeur n'avait pas de facture du téléphone et c'était bien spécifié dans son annonce
On fait une remise à 0 et je repars avec le téléphone contre 400€ en liquide
Sauf que je mets ma carte SIM, le réseau internet fonctionne mais pas les appels ni SMS
Le téléphone n'est pas blackliste mais l imei ne répond pas
Je contacte Samsung qui me dit pas d'autres choix que de renvoyer en sav mais je n'ai pas la facture ?
Le vendeur refuse de reprendre son téléphone et me rembourser
Quel recours aies je alors que passe facture et paiement en liquide ? Est-ce qu'une plainte peut aboutir pour vice caché ou abus de confiance ?
4 réponses
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Bonjour,
Rien à faire...as tu essayé de le paramétrer ? -
Ben non, il n'y a aucune garantie ni rétractation entre particuliers.
Et payé en espèces = pas de preuve -
Ca ne change pas grand chose.
Si tu as son adresse, envoie une lettre recommandée et saisi un conciliateur de justice au tribunal (gratuit).
Aucune garantie du résultat, mais s'il prend peur... -
C'est ce que j'ai écrit : il n'y a aucune garantie ni rétractation entre particuliers.
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Donc la gendarmerie a quand même contacte le vendeur pour tenter une médiation
Il semble prendre le problème à la légère et décline toute responsabilité puisqu'il maintient que ce smartphone était opérationnel pour la vente et que la transaction s'est passée selon le concept de leboncoin en main propre et que l'acheteur était consentant pour l'acheter sans facture et qu'il n'y a pas eu de certificat de vente officialisant un achat
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La législation juridique et financière évolue en permanence...