Électroménager d'un meublé

Bonjour,
Je loue une maison meublée à un jeune couple.
Il y a deux ans, j'ai acheté pour ces locataires occupant, une machine à laver neuve.
Aujourd'hui, l'appareil à deux ans d'âge.
Les locataires m'ont rapporté la machine en panne, en me montrant rapidement les dégâts.
J'ai de forts soupçons qu'il y a omission de la fermeture du tambour (c'est une top) et que le linge qui s'est repartie à l'extérieur du tambour à cassé une pièce entre autres.....qui est remplaçable.
Je voudrais savoir à qui appartient la responsabilité de la réparation de la machine ?
Le jeune couple à racheté une machine d'occasion pour laquelle j'ai bien compris qu'il garderont et emporteront s'il déménagent.

3 réponses

  1. bjr
    la casse est à vos frais si c'est suite usage normal et aux locataire si mauvais usage.
    La machine n'étaient plus sous garantie ? La réponse de la garantie devrait vous donner la réponse de qui doit payer la casse
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    1. Merci pour la réponse.
      C'est juste un oubli de fermeture du tambour.
      C'est donc un mauvais usage.
      Quant à la garantie elle ne fonctionnerait pas pour ce type de maladresse.
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      1. "Quant à la garantie elle ne fonctionnerait pas pour ce type de maladresse."
        Vous ne pouvez etre affirmatif sans avoir demandé à la garantie et avoir un ecrit de refus de leur part
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    2. Bonsoir

      désolé pour vous , mais en principe sur ce genre d'appareil il y a une sécurité qui empêche la machine de se mettre en service si le tambour est ouvert.
      donc vous ne pouvez pas incriminer une mauvaise utilisation .
      c'est soit un chargement trop important de la machine ( et le tambour s'est ouvert en fonctionnement ) , mais cela reste à démontrer, car là aussi il y a une sécurité qui empêche le démarrage si la charge dépasse la charge autorisée.
      soit tout simplement une pièce qui a cassé alors que la machine était en fonctionnement.

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      1. ....enfin, lorsque le linge se retrouve entre la cuve et le tambour. ......il y a mal-donne quelque part....
        Et pas à mon initiative....Certes.
        Un réparateur saura en apporter les conclusions..
        Merci.....
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