Validité de garantie

Résolu
Bonjour,

J'ai fait appel à un artisan pour des travaux.
Le devis comportait la mention :
"GARANTIE : Nous garantissons nos produits 15 ans pièce, main d'oeuvre et déplacement
d'un technicien."
Cette mention n'apparaissant pas sur la facture acquittée, suis-je réellement protégé par cette garantie 15 ans etc... ?
Dois-je exiger un document spécial de garantie et sous quelle forme ?

Merci pour votre aide.
Cordialement

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour

    Du moment que le devis (Auquel correspond la facture) mentionne cette garantie tu es couvert si du moins le devis a été signé des deux parties..
    Le devis doublement signé constitue un Contrat.. Ce qui est écrit dessus est acquis.

    A+
    1
    1. Merci M. Afrikarnak

      Quelle réactivité !
      Je suis épaté.
      Rapide, concis, tout est dit... bravo

      Bonne fin de journée
      0
      1. Contributeur
        De rien.. Conserve bien tes documents!
        0