Lettre max pas encore reçu

saint cham -  
Bonjour
Ce vendredi 5 octobre j'ai envoyer une lettre max a mon ami qui habite Nice mois j'habite Frejus (environ 65km nous séparent les 2 villes) le propléme c'est que j'ai reçu un sms en me disant que la lettre etait arrivé a destination.
Le propleme c'est qu'il na jamais recu cette lettre je me suis renseigner a la poste et la SURPRISE la lettre est au centre de tri de Bordeaux
a votre avis comment je pourrais recuperé cette fameuse lettre
merci

5 réponses

  1. sarah2012 Contributeur
    Bonjour,

    Vous devez contacter le service client pour faire votre réclamation.

    Cordialement
    0
    1. nemrod18
      Bonjour,

      Elle est certainement au centre de Libourne...la raison.. peut-être une erreur dans l'adresse.
      0
      1. saint cham
        bonsoir
        J'ai contacter l'expéditeur qui est un ami à moi et ma bien informer qu'il la bien envoyer à la bonne adresse
        De plus on habite tout les 2 en région PACA et notre plate forme est situé à Cavaillon et non à Bordeaux ?
        Je comprends pas pourquoi la lettre est à bordeaux ????
        Merci
        0
        1. bulou
          la lettre est partie en fausse direction il faut donc attendre mais elle va vous parvenir dans les jours qui viennent .
          0
          2. saint cham
            Bjr
            Ok merci d'avoir répondu
            Donc je pose pas réclamation auprès de la poste ? Car mon ami me la conseiller.
            Merci
            0

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