Commande envoyee en double mais 1 seul paiement beug?que faire
Bonjour,
en nov dernier je commande pour 50 e a une societe ,je recois le paquet ;tout est en ordre;
maintenant on me reclame la meme somme car il y avait 2 commandes identiques, 1 avec cheque et 1 sans cheque
30 mn entre la soi disant 2 eme commande;
sans doute le site ne repondait pas, ai peut etre ete coupe?
pourquoi ont ils envoye sans paiement
que faire ils me relancent
merci
en nov dernier je commande pour 50 e a une societe ,je recois le paquet ;tout est en ordre;
maintenant on me reclame la meme somme car il y avait 2 commandes identiques, 1 avec cheque et 1 sans cheque
30 mn entre la soi disant 2 eme commande;
sans doute le site ne repondait pas, ai peut etre ete coupe?
pourquoi ont ils envoye sans paiement
que faire ils me relancent
merci
3 réponses
-
ContributeurBonjour
Avez vous payé cette commande?, si oui et que vous avez la preuve, photocopiez cette preuve et envoyez là en L avec A/R.
-
merci , oui ai paye la 1 ere commande et ai envoye la preuve debit cheque;
ils me reclament la 2eme que je n ai pas commande et pas recu;ils me disent avoir envoye la 2 eme -
ContributeurVous faites constaté par huissier si l'on peut dire que et vous envoyez le tout par lettre en A/R. Vous êtes pas tout seul sur terre.
La législation juridique et financière évolue en permanence...