J’ai perdu ma carte
Bonjour,
J’ai perdu ma carte bleu et je m’en suis rendu compte 3 jour olus tard après ça j’ai fais opposition mais malheureusement des achats on était fais est-ce que je vais être remboursé ? merci
J’ai perdu ma carte bleu et je m’en suis rendu compte 3 jour olus tard après ça j’ai fais opposition mais malheureusement des achats on était fais est-ce que je vais être remboursé ? merci
3 réponses
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Bonjour non vous ne serez pas remboursé
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@AN.Bankertrois jours plus tard si les operation on était faites avant l'opposition, alors ce serait facile non ! comme vous dites sur un post paiement sans contact intégralement remboursé, dans ce cas je fais moi meme la meme chose je paye pendant 3 jours sans contact ensuite je fais opposition
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Modérateur@Utilisateur anonymeDans ce cas vous êtes un fraudeur et la banque qui récupère le recours contre le voleur pourrait vous faire condamner.
La loi part du principe que le client est de bonne foi, sauf preuve contraire que la banque doit apporter.
La loi est comme ça -
@AN.Bankerok pour la précision, effectivement je viens de lire ce que la loi dit
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ModérateurBonjour,
Tout dépend des opérations qui ont été faites. S'ils elles ont été faites avec votre code, vous êtes couvert sur le total au delà de 50€ (ex 150€ : la banque vous rembourse 100, vous perdez 50)
Si les opérations ont été faite via le sans contact, la banque doit vous rembourser l'intégralité des sommes. Pareil si les opérations ont été faites sur internet sans authentification forte
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si tu fais dépôt de plainte pour paiement non réalisé par vous, et que vous avez apporté la preuve de la plainte à la banque ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...