Dois je avancer les reparations

Bonjour
Ma fille a eu un accident de scooter le 22 décembre non responsable. Je précise que le scooter est de marque chinoise. Depuis l assurance fait traîner les choses l expert est passer voir le scooter seulement début mai. Et la l assurance vient de m appeler et me dis c est à moi d avancer les pièces et après seulement ils me rembourseront sur facture. Ainsi que pour le téléphone abîmé dans l accident. J aurais voulu savoir si c était normal. Merci

3 réponses

  1. Bonjour,

    Peu importe ce que dit votre contrat et votre responsabilité (hormis en ce qui concerne la vétusté) > vous n avez jamais besoin de faire vos réparations pour être indemniser.
    C est contraire au principe indemnitaire.

    Cdt,
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    1. Merci donc je les rappel en disant qu ils doivent me faire un virement que je puisse acheter les pièces à changer ? Je peux leur donner les prix je leur avais déjà donner je les avait chercher sur internet
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    2. Niveau vétusté il a 26 mois et 3000km
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    3. Modérateur
      Bonjour FRDROITASSURANCE
      Il me semblait qu'en cas d'accident non responsable, on ne tient pas compte de la vétusté mais de la valeur vénale. Ce n'est pas le cas ici ?
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    4. @AN.BankerBonjour,

      Oui et non.

      Oui: le principe de réparation intégral proscrit l application de vétusté (on peut cependant se baser sur le marché des pièces de réemploi en matière automobile).

      Non: on se base jamais sur la valeur vénale mais sur la valeur de remplacement au jour du sinistre.

      En fait mon précédent commentaire était plus général car il faisait volontairement abstraction de la responsabilité et était plus en réponse à cette affirmation: « ça dépend des contrats d assurance » > non, sauf pour la vétusté (si on ne prend pas en compte la responsabilité, cf principe indemnitaire).

      En l espèce vous avez raison, peut importe ce que dit le contrat en matière de vétusté > notre internaute n étant pas responsable, il peut exiger la réparation intégrale de son véhicule sans qu il reste 1cts à sa charge et ce, peu importe l usure du véhicule ou que les réparations soient réalisés.

      Cdt,
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    5. @DeaverBonjour,

      Vous pouvez effectivement réclamer une indemnisation sur la base de l estimation de l expert.

      L assurance ne peut pas exiger de facture.

      Cdt,
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  2. Bonjour,
    Cela dépend des assurances, regardez ce que dit votre contrat
    En général quand on est pas responsable, on n'avance pas les frais
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    1. Je cherche mon contrat et reviens vers vous merci
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    2. Je suis au tiers simple rien de marques pour les reparations
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    3. @DeaverTiers ou pas ça ne change rien puisque vous n'êtes pas responsable.
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    4. @DeaverVous pouvez développer, en purement contractuel, sur le fait que l assureur d'un contrat souscrit pour une garantie dite au tiers doive payer une quelconque indemnité?
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  3. Bjr, pas mieux voir votre contrat d assurance (tiers, pas tiers tout risque ??)
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    1. Tiers de sur
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    2. On s'en moque tiers ou tout risque puisqu'il n'est pas responsable, icare95 votre réponse n'a aucun intérêt.
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