Smartbox

lolo -  
Bonjour,
j'ai acheter une smartbox en grande surface le magasin ne fait pas de remboursement. J'ai appelé le service en ligne smartbox et eux non plus ne font pas de remboursement. Que dois je faire?

3 réponses

  1. Afrikarnak Contributeur
    Bonjour

    Si ni l'un ni l'autre ne remboursent (normal pour un achat magasin..) la négociation amiable ayant échoué il n'y a RIEN à faire car ils n'ont aucune obligation légale de rembourser.

    A+
    1. Utilisateur anonyme
      Bonjour,
      Pourquoi vouliez-vous vous faire rembourser ?
      C'est bien prévu dans les CGV de ces box que seul un (et un seul) échange est possible.
      1. lolo
        C'était un cadeau mais mes amis ne peuvent pas partir. Mauvaises données fournies.
        1. Utilisateur anonyme
          Ils peuvent échanger cette box contre une qui leur convient

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