Fishing avec Free et prélèvements frauduleux
Bonjour,
je me suis fait avoir bêtement par une tentative de "fishing" et en donnant mon identifiant et mon mot de passe Free l’arnaqueur a pu obtenir un certain nombre d'informations et effectuer des opérations sur une borne interactive Free. Du coup j'ai été débité sur mon compte bancaire de plusieurs sommes importantes. Ma banque ne veut pas me rembourser au motif qu’un code 3-D Secure a été utilisé pour ces transactions frauduleuses. Que puis-je faire ? dois-je me retourner contre Free aussi ?
je me suis fait avoir bêtement par une tentative de "fishing" et en donnant mon identifiant et mon mot de passe Free l’arnaqueur a pu obtenir un certain nombre d'informations et effectuer des opérations sur une borne interactive Free. Du coup j'ai été débité sur mon compte bancaire de plusieurs sommes importantes. Ma banque ne veut pas me rembourser au motif qu’un code 3-D Secure a été utilisé pour ces transactions frauduleuses. Que puis-je faire ? dois-je me retourner contre Free aussi ?
5 réponses
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Contributeurbonjour
dois-je me retourner contre Free aussi ? , en quoi Free est-il responsable de votre naïveté ???
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Personne pour m'aiguiller ?
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Bonjour ,
vous êtes légalement responsable de ce qui vous arrive :vous avez fourni volontairement des coordonnées personnelles .
Free n'est pas responsable.
vous avez perdu votre argent. -
Et qui a reçu le code 3D secure ?
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ModérateurBonjour,
"Dois-je me retourner contre Free aussi ?"
Et puis quoi encore ! Et si quelqu'un vous arnaque par téléphone, vous allez vous retourner contre l'opérateur de téléphonie ? Et si quelqu'un vous arnaque par courrier, vous allez vous retourner contre la Poste ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...